Erfahrungen mit Ab in den Urlaub DEALS

Hallo,

Frage an die Leute, die Anzeige erstattet haben:

mein Gutschein ist jetzt seit über 3 Monaten überfällig. 3 Mails und 2 Briefe an die Geschäftsleitung blieben unbeantwortet.

Gegen wen habt Ihr denn Anzeige erstattet?

Den Gutschein gekauft habe ich über
U-Deals GmbH
Barfußgässchen 11
04109 Leipzig
Geschäftsführer: Thomas Wagner

Gebucht habe ich über ab-in-den-urlaub.de
UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG
Barfußgäßchen 12
D-04109 Leipzig
Geschäftsführer: Thomas Wagner

Und die Reisebestätigung und -unterlagen habe ich bekommen von
Urlaubstours GmbH
Barfußgässchen 11
04109 Leipzig
Germany
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Boris Raoul, Nikolaus Pauseback

Und das ganze läuft unter dem Dach der
UNISTER Holding GmbH
Barfußgässchen 11
04109 Leipzig
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Matthias Steinberg (Chairman), Thomas Wagner

Die haben da so ein Geflecht aus Unternehmen gegründet, dass man gar nicht weiss, gegen wen die Betrugsanzeige laufen soll.

Zitat: "Nach längeren mehreren Telephonaten habe ich meine 100 Euro erhalten. glaube wirklich ,die waren überlastet."

Ja ja, und ich glaube an den Weihnachtsmann... Natürlich sind die nicht überlastet, sondern haben massive finanzielle Probleme. Bitte überall nachlesen! Bitte nicht so naiv sein und vielleicht nochmal bei denen buchen! Nie mehr aidu!

Nach längeren mehreren Telephonaten habe ich meine 100 Euro erhalten.
glaube wirklich ,die waren überlastet.

Hallo, habe einen Gutschein gekauft für 9,90 EUR bei Deal des Tages- Gegenwert 100 EUR. Diese sollten 28 Tage nach Beendigung der Reise überwiesen werden (fällig 08.06.2015). Ich warte noch heute auf das Geld, trotz mehreren Telefonaten, immer nur die Auskunft, die Buchhaltung sei in Verzug. Das interessiert mich wenig ob die Buchhaltung in Verzug ist. Ich berufe mich auf die AGBs, 28 Tage nach Beendigung der Reise wird das Geld überwiesen. Also Leute. Finger weg von den Gutscheinkäufen. Alles leere Versprechungen!!!

Bisher waren wir immer mit "Ab in den Urlaub" zufrieden. Bis wir in diesem Jahr einen Urlaub mit einem Gutschein gebucht haben, welchen wir erstmal nicht ausgezahlt bekommen haben. Auf der Webseite und in der Mail wurde versichert, dass spätestens 28 Tage nach Reiseantritt eine Auszahlung ausgeführt wird. Nach dreimaligen anrufen wurde mir mehrmals versichert, dass ich das Geld erhalten würde. Ich hätte nur meine Bankverbindung zu spät angegeben (das stimmt, war nämlich nach dem Urlaub).

Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, habe ich erstmal auch eine schlechte Bewertung abgegeben. Ich dachte, dass wir das Geld nie zurück bekommen würden. Ich habe alle Gutscheine von "Ab in den Urlaub" zerrissen und weggeschmissen, weil ich so eine Firma nicht unterstützen wollte, die mit Gutscheinen wirbt und diese nicht auszahlt.

Bis heute. 4 Monate nach Reiseantritt haben wir 50 Euro zurückerhalten. Bisschen spät, aber besser als nie. Deshalb 4 Sterne, da wir sonst wie gesagt immer zufrieden waren.

Grüße,
Sebastian

Sie schreiben so einen Blödsinn: "Ich hab ca. 5 mal angerufen und 10 emails geschrieben, aber nach 4 Monaten dann auch die 100 Euro bekommen. von daher Daumen hoch für Ab-in-den-Urlaub."

Wie, Daumen hoch, dafür, dass Sie 4 Monate warten, 10 E-Mails schreiben und 5 Mal anrufen mussten? Dann ist Ihnen Ihr Daumen aber so gar nichts wert. Wie viel Geld bekommen Sie von aidu dafür, dass Sie so einen Blödsinn schreiben? Die Realität sieht so aus, dass aidu den mit Ihnen geschlossenen Vertrag nicht eingehalten hat! Zahlungsverzug! Vertragsbruch!

Im Übrigen kosten die Reisen bei aidu exakt genauso viel wie bei allen anderen Portalen - sind also nicht günstiger! Gutscheine werden von aidu dazu ausgegeben, um auf dem sehr transparenten Reisemarkt doch noch Interessenten zu erreichen, die z.B. auch bei holidaycheck etc. buchen könnten.

Also ich hatte bisher 2 mal ?berhaupt keine Probleme. Nur jetzt beim dritten hat es seehr lange gedauert. Ich hab ca. 5 mal angerufen und 10 emails geschrieben, aber nach 4 Monaten dann auch die 100 Euro bekommen.
von daher Daumen hoch f?r Ab-in-den-Urlaub. Finds nicht ok wie sich manchen hier beschweren, weil man selbst ohne den Gutschein oft schon sehr g?nstig wegfliegen kann. und selbst, wenn es dann einmal nicht klappt mit dem gutschein, hat man die anderen male wirklich viel geld gespart.

Ich habe für 2015 mehrere Reisen über AIDU gebucht und dabei Gutscheine eingelöst.
Für keine dieser Buchung (Reisen waren im März und April 2015) wurde der Gutschein Betrag ausgezahlt!
Auf Nachfrage sind dann die Bearbeitung, technische Defekte und Buchungsfehler Schuld.
Also besser Finger weg...

wie l?uft das ab, wenn ich den 100Euro gutschein kaufe...
bekomm ich den per post`? per mail?
wie lange dauert es, bis ich den gutschein habe?

lg, jenny

Habe im Februar Reise gebucht, aber nicht wie zugesagt nach 28 Tagen nach R?ckkunft den versprochenen, aktivierten und g?ltigen Gutschein ausgezahlt bekommen. In der Zwischenzeit hatte ich eine weitere Reise gekauft. Diese musste ich aber Umbuchen. Also kaufte ich eine weitere Reise, wie mit der Hotline abgesprochen. Hier sollte ich nach Zahlungseingang der "neuen" Reise den Gesamtbetrag der von mir Umgebuchten Reise bekommen. Bis heute kein Cent.....obwohl ich im Juni eine E-mail bekam, dass ich in den n?chsten Tagen mein Geld bekomme. Niente!!
Nun hab ich aber nach einem Einwurfeinschreiber mind. zehn Telefonaten und ebenso vielen E-Mails Anzeige wegen Betrugs gemacht und einen Mahnbescheid in Auftrag gegeben. Akte 2015 werde ich auch noch kontaktieren. Bin gespannt wie lang dass es dauert, bis sich nun was tut....
PS: Musste leider einen Stern anklicken, sonst ging das versenden nicht---Sterne von mir.. minus Fünf

Hallo Hans,
folgendes musst Du tun,
Auf dieser Seite https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/strafanzeigeFormular.aspx alle notwendigen Angaben machen und das Formular abschicken!
Ich habe nach 10Tagen von der PD Leipzig eine Aufforderung ?ber eine schriftliche Zeugenerkl?rung bekommen.
Die habe ich auch gemacht.
Die geht an die zust?ndige Verfolgungsbeh?rde mit dem Ziel das eine Anklage gegen Ab In Den Urlaub erhoben wird.
Je mehr Anzeige erstatten des do besser.

Hallo, ich habe Ende Februar 2 Gutscheine gekauft und sie innerhalb 14 Tage widerrufen. Ich warte bist heute auf mein Geld. Ich werde jetzt auch Anzeige erstatten!!

Strafanzeige hat auch bei mir geholfen. Da nach 3,5 Monaten immer noch kein Geld da war, habe ich eine online-Strafanzeige gestellt. Und nach einigen Tagen war das Geld auf meinem Konto.

Was musst du tun?
Auf dieser Seite https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/strafanzeigeFormular.aspx alle notwendigen Angaben machen und das Formular abschicken. Geht ganz einfach. Ich habe meine Anzeige damit begründet, dass von aidu eine Zahlung aus einem Gutschein vertraglich vereinbart ist, aber keine Zahlung geleistet wird UND (und das ist ganz wichtig!) weiter mit diesen Gutscheinen von aidu geworben wird. Weiterhin habe ich angegeben, dass es offensichtlich, wenn man sich im internet umschaut, noch viele weitere Geschädigte gibt.

Lass aidu nicht einfach so davon kommen und stelle Strafanzeige!

Hi,
habe mehrere Male gebucht bei abindenurlaub, immer mit Gutscheinen, diese wurden auch immer (mit Verzögerung) ausgezahlt.
Ic hhabe nichts zu klagen.

Seit 2015 werden gar keine Gutscheine mehr ausgezahlt!

Ich habe einen Strafantrag Online bei der Polizei in Sachsen gegen das Portal Ab In Den Urlaub gestellt.
Nach 4 Tagen war das Geld auf meinem Konto.
Nur Mut und Anzeige erstatten, ansonsten gibt es keine Auszahlung!

Mir geht es wie Euch anderen.
Seit Mai 2015 warte ich auf die Erstattung zweier Reisegutscheine, in H?he von 200 Euro.
Rufe jeden Tag an und werde immer wieder mit fadenscheinigen Begr?ndungen hingehalten.
Sei es technische Fehler oder ?berlastung, trotz bereits dekodierter Cod?s.
Bestehe immer auf eine nachtr?glich mir zugesandte mail und verlange den Namen des Mitarbeiters am Telefon.
W?rde am liebsten durchs Telefon springen, so sauer macht es einen.
Ich empfehle keinem, bei Ab in den Urlaub diese Reisegutscheine zu kaufen.
Ihr bekommt kein Geld zur?ck.

http://www.turi2.de/aktuell/unister-droht-noch-dieses-jahr-der-ruin/

Unister steuert auf eine Liquiditäts-Falle zu, analysiert Heinz-Roger Dohms anhand interner Unterlagen. Der Leipziger Internet-Riese steht an allen Ecken und Enden in der Kreide, im Herbst droht Unister eine Einnahme-Flaute. Dennoch flossen im ersten Halbjahr 86,6 Mio Euro in Werbung, u.a. für fluege.de und ab-in-den-urlaub.de.

Zu allem Überfluss wirft Mitgründer Daniel Kirchhof dem Unister-Management vor, Angestellte zu bespitzeln. "Mit geheimdienstlichen Methoden" würden Mitarbeiter, Gesellschafter und Geschäftspartner überwacht, schreibt Kirchhof in einem Brief. Unister widerspricht, will sich aber zu finanziellen Fragen nicht äußern.
"Handelsblatt", S. 16-17 (Paid)

http://www.mdr.de/nachrichten/unister-entlassungen-100.html

Ein leitender Mitarbeiter, der nicht erkennbar sein will, sprach gegenüber MDR INFO allerdings von großem finanziellen Problemen. In einer E-Mail bestätigte er: "Unister führt derzeit Maßnahmen zur Einsparung von Kosten durch. Offensichtlich ist dies der dramatischen finanziellen Lage geschuldet, welche mindestens dadurch sichtbar ist, dass keine Rechnung pünktlich gezahlt wird. Grundsätzlich wurde ein System etabliert, welches quasi alle Forderungen als sogenannte Sonderzahlungen deklariert und dann nur mittels direkte Freigabe durch die Geschäftsleitung beglichen werden."

Zuletzt hatte Unister mit einem vor Gericht ausgetragenen Streit zwischen den Hauptgesellschaftern Thomas Wagner und Daniel Kirchhof und einem gescheiterten Verkauf von "Unister Travel" Schlagzeilen gemacht. An dem geplanten Verkauf will Unister aber festhalten.

Ob das rein rechtlich Betrug ist, kann ich nicht sagen, aber ganz offensichtlich werden zahllose Kunden um ihren Gutschein-Betrag geprellt.
Auch ich warte seit März 2015 vergeblich auf die Erstattung eines GEKAUFTEN GUTSCHEINS. Inzwischen sind 27 Emails an AidU zusammengekommen mit Erinnerungen, Fristsetzungen, Mahnungen,... Zunächst gab es nur Ausreden, unzuverlässige Zusagen, Verzögerungsnachrichten,... Auch die letzten Zusagen hatten sich NICHT bewahrheitet, der Betrag ist Stand 10.08.2015 NICHT auf meinem Konto gutgeschrieben.
Mir ist solch eine Gaunerei noch nie untergekommen, auch wenn man manchmal nachhaken muss, aber in der Größenordnung.... unvorstellbar!!!! Aber bei 100 EUR gebe ich nicht auf, und werde nach der letzten Frist dann wohl oder übel einen Rechtsbeistand zuziehen müssen.
Ich habe meine Schlüsse längst gezogen und buche nur noch über andere Portale.

So langsam glaube ich wirklich, dass das Verhalten von ab-in-den-urlaub.de an Betrug grenzt - mehrmals Mails geschrieben, immer wurde ausgewichen. Und f?nf Monate nach der Urlaubsreise nach Mallorca warte ich immer noch auf die Auszahlung meines Gutscheins.