Erfahrungen mit Ab in den Urlaub DEALS

Ich habe im Februar einen Maloorcaurlaub f?r 14 Tage gebucht, am 24. MAi sollte der Gutschein auf meinem Konto zur Auszahlung kommen. Au?er leeren versprechnungen und Vertr?stungen nicht. iM heutigen Zeitalter dauert die Zahlungsanweisung nicht mehrere Wochen.... gar Monate.

Ich kann nur abraten, das ist so ein Ärger und da ist die Reisestimmung gleich weg!

Die Reise wurde nicht bestätigt, also auch storniert und trotzdem ist eine Lastschriftabbuchung erfolgt. Absolute Frechheit.
Nur lange Warteschleifen an der Hotline, nie jemanden erreicht bisher und keine Ahnung was als nächstes kommen wird.

Auf den Gutschein will ich freiwillig verzichten.
Geld für eine stornierte Reise abzubuchen ist sowas von unseriös und ABZOCKE!!

WANN BEZAHLT IHR ENDLICH DIE SCHULDEN IN HÖHE VON 100 Euro??
Für 2700 Euro gebucht und am Telefon und per E-Mail wird man nur verarscht!
Priorisiert weitergeleitet, Geld kommt, usw. - ALLES HEIßE LUFT!!
Alle Daten liegen vor, macht Euch nicht lächerlich!
Wenn nicht bis zum 14.08.2015 das Geld da ist, kommt der Mahnbescheid!
Und die Kosten hierfür zahlt Ihr auch, dass ist sicher!!
Reisebuchung 424_0C71800200D9A01A_0_000211D7_0
Gutscheincode: PP16-QSZP-H7XT-DTFP

Ich habe im Januar 2015 über ab in den Urlaub eine Reise gebucht. Da das Hotel mit "ab in den Urlaub" wegen Zahlungsproblemen keine Deals mehr macht, wurde mein Geld zwar abgebucht, aber dem Hotel nicht überwiesen. Nach geschlagenen 7 Monaten, mehreren Mails und Telefonaten mit dem Callcenter, habe ich nun endlich mein Geld wieder zurücküberwiesen bekommen. In der ersten Antwort von "ab in den Urlaub" hieß es übrigens, dass ich von weiteren Mails mit dem selben Inhalt absehen soll. Sonst würde sich die Wartezeit auf eine Antwort nur weiter rauszögern.

Nie wieder "ab in den Urlaub"!!!

Also ich hatte meine 75 Euro schon abgeschrieben. Wir sin am 23.3.15 aus den Urlaub zur?ck gekommen. Die Jahre zuvor war das Geld vom Gutschein schon auf den Konto. Von diesen Zeitpunkt an telef. ich sicher 5-8 mal mit immer verschiedenen Mitarbeitern. Es kam immer das selbe, Buchhaltungsfehler ,Systemfehler oder Mitarbeitermangel. Nun nach ?ber 4 Monaten h?tte ich es fast vergessen.. Aber am vergangenen Sa. habe ich mal ?ber FB nachgefragt , die Antwort kam schnell. Die Frage war nach der Auftragsnummer und versprechen konnten sie mir auch nix. Naja ein versuch war es wert. Und siehe da schon heute war das Geld auf mein Konto. DANKE

Nachden ich hier über die Online-Anzeige bei der Polizei informiert wurde und das Formular an mein zuständiges Bundesland (SH) geschickt hatte, war heute nach nur 2 Tagen endlich mein Geld auf dem Konto!

Nur Mut, kostet nichts!

"Ab in den Urlaub" ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Die in Ihren Mails angegebene Service-Rufnummer ist nicht vergeben --> Servicewüste Deutschland ... zum Glück gibt es ja Google: Allerdings bekommt man hier eine Rufnummer, bei der 20 Minuten Wartezeit von vornherein vorausgesetzt wird. Werde ich wohl noch eine Antwort auf meine vom 13. Juli an Sie gesandte Mail erhalten? Wohl nicht! Allerdings buchen werde ich über Ihr Portal dann auch nicht wieder und ich würde es auch keinem anderen empfehlen. Das Abbuchen von meinem Konto ging allerdings sehr schnell, seltsam ... es scheint hier wohl nur eine Abteilung zu arbeiten und alle anderen machen Urlaub.

Wir haben Im April 2015 zwei Reisen nach Stockholm mit Flugzeug (SAS, Lufthansa) und ein DZ im Elite Palace-Hotel Stockholm gebucht. Da ab-in-den-Urlaub.de beim Hotelzimmer keine Angabe über das Vorhanden- oder Nichtvorhandensein eines Fensters machte, gingen wir davon aus, dass das Zimmer - wie üblich - ein Fenster besitzt, zumal es andere Angebote von gleichen Veranstalter mit dem gleichen Hotel gab, in denen Zimmer ohne Fenster extra erwähnt wurden. Angekommen im Hotel wurde uns eröffnet, dass unser Zimmer kein Fenster habe - bei einer einwöchigen Reise eine Zumutung. Wir könnten aber, so das Hotel, bei einem Aufpreis von 200 Kronen pro Nacht ein Zimmer mit Fenster erhalten! Eine Diskussion war zwecklos. Bereits eine zuvor an ab-in-den-Urlaub.de ergangene, schriftliche Anfrage per Email brachte keine Klärung; Reaktion von dort: Nachschauen bei: ab-in-den-Urlaub/Service. Dort aber ist nichts über Hotelzimmer mit/ohne Fenster zu lesen. Daher: Hände weg von einer Buchung bei ab-in-den-urlaub.de, wenn einem ein Hotelzimmer mit Fenster wichtig ist! Eine Information am Rande: Die Rechnung unseres Hotels ging an expedia (Bellevue, USA)!!!!!!!

Mir geht es ebenfalls so, wie die anderen es beschrieben haben. Ich warte bereits seit dem 1.Juni auf meine 100,00Euro. Es passiert absolut nichts. Auch die Ankündigung einer Strafanzeige bewirkte nichts. Fest steht, dass die Anzeige erfolgen wird und ich bei Ab in den Urlaub nie wieder buchen werde. Ich verstehe dieses Handeln nicht. Sie hatten mich doch als Kunden mit dem Gutschein gelockt und hätten mich als Kunden auch behalten. Wieso vergrault Ab in den Urlaub durch die Nichtbezahlung eines bei Ihnen gekauften Gutscheines ihre Kunden. Einfach nicht nachvollziebar.

In der ..Deutsch Türkei Zeitung...las ich den Artikel über ..Reisegutschein Ärger am 9.3.15..nahm ihn aber leider nicht Ernst..
Soll heißen bin auch darauf reingefallen.
Nun habe ich den Ärger.
Reise für drei Personen gebucht im Mai....Der Gutschein ein Betrag von 200 Euro wurde 28 Tage nach Rückkehr der Reise immer noch nicht eingelöst..
Mehrmalige Anrufe erfolgten ,die Aussage war :Die Gutschreibung auf mein Konto hat Priorität, natürlich erfolgte nichts.
Unter der Telefonnummer03416505083890 teilte man mir Heute mit dass die Anweisung noch nicht erfolgen konnte wegen (bla bla bla).
Ich sagte der Dame das ich nun Strafanzeige stellen werde, aber das schien sie nicht besonders zu interessieren.....
Tun sie was sie für richtig halten....
Das war es

Wir hatten telefonisch eine Reise im Mai 2015 gebucht. Bei der Buchung wurde ein Reisegutschein über 100 EUR eingelöst. Der 100 EUR Gutschein wurde auf der schriftlichen Reisebestätigung als Urlaubsgeld bestätigt. Trotz 2- maliger telefonischer Anfragen, Mail mit Fristsetzung, Fax mit Fristsetzung ist der Gutschein bis heute nicht ausgezahlt worden. Am 25.07.2015 habe ich Anzeige bei der Polizei.
Urlaubsbuchungen bei Ab in den Urlaub? Nie wieder!!!

Die Zahlung der 100 Euro ist jetzt seit über 2 Monaten überfällig. Auf Mail, Fax und 2 Briefe an die Geschäftsleitung habe ich keinerlei Reaktion bekommen. Geld sowieso nicht. DAFÜR EINEN WERBEBRIEF MIT 4 WEITEREN 50Euro-GUTSCHEINEN!!!! Kann man eigentlich noch dreister sein?

Androhung von straf- und zivilrechtlichen Schritten ist denen übrigens auch völlig egal. Nun werde ich auch Strafanzeige erstatten und einen Anwalt einschalten. Und wenn ich nochmal im Internet was buchen sollte, schaue ich, dass es nicht eins der unzähligen Unister-Unternehmen ist.

Was ich mich allerdings frage: Wenn man hier den ganzen Berichten Glauben schenken darf, haben schon ziemlich viele Strafanzeige erstattet. Was unternimmt dann eigentlich die Staatsanwaltschaft? Warum darf Unister immer noch unendlich Gutscheine herausgeben?

Wir hatten einen Deal gekauft. Leider hatte das Hotel keinen Platz mehr für uns während der Laufzeit des Deals. Geld zurück gab es auch nicht. Jetzt müssen wir extra einen Prozess machen, um unser Geld zurück zu bekommen. Unverständlich. Erst einen Deal verkaufen, für den das Hotel keinen Platz hat und dann nicht mal Geld zurück. Würde von diesem Portal die Finger lassen.

Ich hatte ein Deal des Tages gekauft bis dahin war alles in Ordnung!
Nun wollte ich im bei Animod umwandeln wie es beschrieben war,
und da kamen die Probleme! Ich habe mehre Telefonate geführt und wurde von einem
zum anderen Mitarbeiter verwiesen ! Und dann auch noch sehr unfreundlich!
Ich habe die Reise widerrufen! Ein Tip am Unternehmen: Für die Aufwendige ,teure Fernsehwerbung
lieber den Kunden der das Geld bringen soll einen besseren Service gewährleisten!!!
Ich bin bedient!!!So was hat man mir bisher noch nicht angeboten!

am Ende sind sie noch so dreist und geben den Kunden die Schuld. Das ist schon ein irrer Verein!

siehe folgenden Artikel:
http://www.ahgz.de/unternehmen/unister-bestaetigt-probleme-mit-gutscheinen,200012223615.html

?Eine weitere Herausforderung ist die korrekte Eingabe des Gutscheincodes durch den Kunden?, so Rogl. Denn die Zahlen- und Buchstabenkombination sei so gestaltet, dass tats?chlich nur der Gutschein-Inhaber in den Genuss der R?ckverg?tung kommen k?nne. Daher m?sse der Kunde seine Daten auch sorgsam eingeben. Im Falle von fehlerhaften Eingaben erstatte Unister aus Kulanz zwar trotzdem, aber erst nach aufw?ndiger manueller Pr?fung. rk"


Merke: Es wird aus Kulanz erstattet! Da verschl?gt es mir die Sprache.

Hallo,
ich habe in der Vergangenheit mehrfach mein Geld f?r Gutscheine bekommen, aber jetzt stehen 300 Euro aus. AidU reagiert auf keine Anfrage, aber jetzt hatte ich genug (und dank Rechtsschutzversicherung kein Risiko). Die Klage ist raus, mal sehen, wie lange es jetzt noch dauert. Mit allen Anwalts- und Gerichtkosten d?rften aus den 300 Euro ca. 700 werden, aber die wollen es ja nicht anderes haben.

Hier noch ein Video .
Einfach dann da auf Video klikken..

http://www1.wdr.de/fernsehen/ratgeber/servicezeit/sendungen/ab-in-den-urlaub100.html

Bitte Jens , kein Problem..
Habe denen eine Nachfrist von 14 Tagen gesetzt.
Vermutlich kommt das Geld dann auch nicht !
Werde dann wie Patrick siehe weiter unten dann handeln!!!!!
Strafanzeige bzw. Mahnbescheid !!!!

Hatten auch die 100 Euro vom Gutschein nicht erhalten.
Falls jemand hier aus NRW ist k?nnen wenn Sie m?gen sich beim TV melden.
Kontakt : Maren Middeldorf
Redaktion SAT.1 NRW (Dortmund )

m.middeldorf@westcom.de

Tut mir leid, dass Ihr euer Geld nicht wieder bekommen habt. Wir haben unser eld auf Nachfrage erhalten, 100Euro!!