Erfahrungen mit DailyDeal



Durchschnittliche Userbewertung 1.2/5 (20 Stimmen)
Deal-Laufzeit: 24 Stunden
Dealwechsel: 0:00 Uhr
Einlösung: Nach dem Kauf per E-Mail
Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Paypal, Bankeinzug, Sofortüberweisung
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Weitere Informationen zum Deal-Anbieter Auf der Städte-Deal Plattform Dailydeal gibt es lokale Deals für angesagte Events, Wellness, Restaurant und Kinobesuche zu kaufen. Der Shop Dailydeal hat Tagesangebote mit Vergünstigungen von 35 bis 80 % in vielen deutschen Städten, die auf eine genügend große Anzahl von Interessenten wartet- denn nur wenn eine mindestanzahl Teilnehmer das Angebot annehmen kommt der Deal zustande.

Erfahrungsberichte und Bewertungen. Ist der Anbieter seriös?

Bewertung von Kurt Stock
Kundendienst von am 18.08.2014

Wehe du hast Probleme , dann wirst du vollkommen allein gelassen. Du bekommst nur automatische Antworten aber keine Lösung.
Darum kann ich nur raten: Hände weg von DailyDeal.

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Bewertung von Dori
dailydeal als solches von am 06.08.2014

Wenn man beim deals kaufen vorsichtig ist und alles gut geht ist es eine ganz gute Sache. Aber wehe, du hast mal eine Reklamation. Geschweige denn deine Kreditkartendaten werden gestohlen und du übersiehst die einzige Zahlungserinnerung, dann wird der mehr oder weniger günstige deal richtig teuer. Weil dann kriegst du als nächstes gleich einen Brief von einem Anwalt, wurscht, ob du bisher problemlos bezahlt hast oder nicht. Wenn du auf Klärung durch einen Kundenservice, Entgegenkommen oder Kulanz hoffst - Fehlanzeige, denn dort wird auf Kunden gesch*****. Offenbar hat man noch genug davon.... (Der eine Stern steht nur da weil es sein muss)

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Bewertung von Anne
Be careful ...... und lese das Kleingedruckte ! von am 25.07.2014

Hallo,
so geht es bei Daily Deal :
Ein unzuverlässiger Dealanbieter: der nur schlecht Deutsch spricht und die klaren Dealkonditionen die schriftlich vorliegen, einfach ignoriert mit dem Hinweis : "Sag einfach, dass ich nicht eingelöst habe - dann bekommst Du Geld wieder von Daily Deal."
Telefonisch kann man niemanden bei Daily Deal erreichen !
Nun habe ich reklamiert und einen Gutschein für den nicht einlösbaren Deal bekommen - REDUZIERT um die im Kleingedruckten schön versteckten Gebühren für Fälle dieser Art !
Bei mir waren das satte EUR 10,-- !
So SORGFÄLTIG werden die Dealpartner von diesem Unternehmen ausgesucht - man könnte auch denken, dass so das Geld bei daily deal verdient wird.........
Ich hätte vorher genau lesen sollen - COOL ist daily deal aber ganz bestimmt nicht !
Für mich ist sofort schluss mit diesem Anbieter !

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Bewertung von nicolaita
augen auf beim daily deal kauf! von am 06.07.2014

Nach vielen gute Erfahrungen bin nun auch ich mal reingefallen.

Ich habe ein Fahrrad bestellt, welches mit einem Wert von 599€ beworben wurde - Daily Deal Preis: 199€. Der Name des Herstellers war nicht zu erkennen.

Nach 6 Wochen und viel Ärger kam dann das Rad. In der Zwischenzeit hatte ich unzählige Versuche unternommen den Anbieter zu erreichen, plötzlich kamen Fehlermeldungen von allen verfügbaren email Adressen und daily deal war auch keinesfalls hilfreich.

Nun ist das Rad endlich da: ein Rad der Marke Popal, welches überall genau 199€ kostet.

Den Anbieter auf den Verdacht des Betruges angesprochen, habe ich die Antwort erhalten, dass dies kein Betrug sondern unternehmerische Freiheit sei. Daily deal äußert sich dazu gar nicht.

Num habe ich keinen Verlust erlitten, aber der bittere Beigeschmack bleibt.

Daily deal nimmt seine Verantwortung als Vermittler nicht ernst!

Ein Tipp für alle, die denken, dass sie mit paypal auf der sicheren Seite sind: großer Irrtum!!! Der Käuferschutz gilt hier nicht und ihr habt bei Nichtlieferung oder einem Fall wie meinem keine Chance das Geld über paypal erstattet zu bekommen. Daily deal verkauft euch nur Gutscheine und keine Ware...

Kauft nichts, was ihr nicht genau prüfen könnt oder macht es wie ich und lasst es zukünftig bleiben. Schade um all die ehrlichen Anbieter, aber eine solche Erfahrung reicht.

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Bewertung von Elle
Dailydeal ist mehr als schlecht! Gute Idee - schlechte Ausführung! von am 26.06.2014

Meine Empfehlung: FINGER WEG, SONST GELD WEG!

Ich habe vor längerer Zeit und dachte, dass eine solche Geschäftsidee für alle bereichernd ist. Der Kunde bekommt eine preiswerte Idee, das Unternehmen bekommt preiswerte Werbung und DailyDeal macht mit wenig Aufwand eine Menge Gewinn.

Meine ersten Deals waren super (SPA, Frühstück usw.). Die Deals in der letzten Zeit waren allerdings so enttäuschend, dass ich mich gar nicht traue den letzten Gutschein für eine Gesichtsmassage einzulösen.

Erst hat mich eine minderwertige Kosmetikerin im Kosmestikstudio Pudra bei einer Pigmentierung folgenreich gequellt, dann wurde mein Auto mal eben durch gewischt für 2 Gutscheine mit einem Gesamtwert von 250,00 € (Kaufwert 84,-), dann bin ich mit Mann und Kindern in einem FKK-Bad gelandet und haben schnell auf der Hacke kehrt gemacht. Alle diese Deals und andere auch, waren nicht ausreichend beschrieben und für alle diese Deals ist das Geld weg. DailyDeal kümmert das nicht.

Kundendienst - äußerst schlecht, weil nicht vorhanden
Kulanz = 0
Zuverlässigkeit -100% (man kann sich mittlerweile darauf verlassen, dass es schief geht :-) )

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Bewertung von Hannelore
Vertragspatner erhält 75% des Gutscheinerlös,sofort nach Vertragsende (abzügl,Prov......) von am 27.05.2014

Es scheint ein weit verbreiteter irrtum zu sein, das die Gutscheinauszahlung bei DailyDeal nach der Gs-einlösung durch den Kunden/die Kundin erfolgt!
Tatsächlich ist es so, dass je nach Vertragsmodell 75% des Gutscheinbetrags (abzüglich der Provision.....) sofort auf das Bankkonto der Firma überwiesen wird-Rest nach nachweis der eingelösten Gutscheine!
ist die Gültigkeitsfrist des GS (nach angemessener Frist-Einschränkungen bei guten Grund sind rechtlich) abgelaufen, muss der Gutschein vom Unternehmen nicht mehr eingelöst werden (schon gar nicht zu dem Rabatt), der Unternehmer ist somit aus dem Rennen!
Bei DailyDeal kann der GS zurückgegeben werden, innerhalb der gesetzl. Frist! Aber Achtung DailyDeal kann völlig zu Recht eine Bearbeitungsgebühr verlangen (gesetzlich geregelt)!
Der Unternehmer kann aus Kulanzgründen die Gutscheinfrist verlängern (ich mach es fast immer so), ist aber dazu gesetzlich nicht verpflichtet! Also wäre es zumindest aus Sicht des Gutscheinbesitzers durchaus hilfreich, um eine Kulanz höflich anzufragen und keine Forderung zu stellen (weil auch hier gilt das Prinzip:"Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück" ->zumindest ich halt mich relativ strikt an diese Richtlinie-schont die Nerven aller und dann war noch immer eine zufriedenstellende Lösung eines jeden kleinen Problems möglich -rasch und unbürokratisch :-) )!

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Bewertung von Bea
Warnung: Deals sind 100% Käuferrisiko von am 15.05.2014

Ich hatte Daily Deal kontaktiert, weil der Anbieter des Gutscheins nicht mehr telefonisch erreichbar war. Daily Deal hatte daraufhin zugesagt, sich darum zu kümmern, was scheinbar viiiiiele Wochen in Anspruch nimmt.....
Nachdem ich keinerlei neue Rückinformation erhalten habe, habe ich Daily Deal dieser Tage eine Mail geschrieben, daß der Anbieter aktuell immer noch nicht erreichbar ist und ich meinen Kaufpreis rückerstattet erhalten möchte.
Daraufhin habe ich als Antwort erhalten, daß sie mir KULANTERWEISE den Betrag in Form eines Gutscheins vergüten, da Daily Deal nicht haftet.
Das muß man sich mal vorstellen: der Anbieter gibt - während der Deal-Laufzeit & vor Einlösung durch den Käufer - sein Geschäft auf oder geht pleite und Daily Deal, die ja bis zur Gutscheineinlösung den gesamten Kaufpreis einbehalten, behält sich die betreffende Zahlung komplett ohne Gegenleistung ein, weil sie "nicht Vertragspartner" sind.

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Bewertung von Daily Dail Käufer
ganz schlecht..... von am 14.05.2014

einmal gekauft, totaler Reinfall...
Ware sollte anfang April geliefert werden, Anfang Mai kurze Email des Lieferanten, dass leider verzögert, aber jetzt unterwegs...
Mitte Mai noch immer keine Ware...

Daily Deal liefert null support...

Leute, kauft nicht bei diesem Saftladen..., geht gar nicht...

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Bewertung von Thomas
FINGER WEG VON DAILYDEAL von am 30.04.2014

DailyDeal verkauft Deals, kassiert das Geld und wenn der Verkäufer nicht liefert, dann gibt es nur Standard Antworten. Es wird nur auf den Verkäufer verwiesen. DailyDeal hilft einem nicht und das Geld gibt es nicht zurück. Bei mir waren es 20 Euro für Jack Links Fleischsnacks.

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Bewertung von Lutz
Kein Service - DailyDeal nicht zu empfehlen !! von am 22.03.2014

Versuchen Sie sich mal sich über einen nicht funktionierenden Kauf bei DailyDeal zu beschweren....Wenn die Dein Geld haben kommst Du nur auf Umwege an eine Reklamation
Und dann der Hammer: 25% !! vom Kaufpreis behalten die als Servicegebühr ein und erstatten damit nur 75% vom Kaufpreis - wie gesagt für einen nicht funktionierendes Geschäft...!! Frechheit und Wucher - die schieben dann alles auf den Verkäufer - sieh zu wie Du klar kommst...

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Bewertung von Wojoni
Daily Deal Fensterreinigung von am 07.03.2014

Ich habe einen Deal über eine Fensterreinigung von EGEKUt erworben, bei dem bis zu 16 Fenster gereinigt werden sollen. Dieser Deal hat 39,90 € gekostet und soll einen Wert von 129 € haben. Beim Vereinbaren eines Termins wurde mir mitgeteilt, das es sich nicht um 16 Fenster sondern um 16 Scheiben handelt, das heißt in meinem Fall, ich habe in Berlin eine Altbauwohnung mit Doppelfenster, das pro Fenster 6 Scheiben gerechnet werden und ich somit nicht einmal eine 3 räumige Wohnung (das wären 42 Scheiben) gereinigt bekommen würde. Das ist ja wohl ein Witz. Natürlich wurde mir ohne weitere Nachfragen sofort gegen einen Aufpreis von 49 € die Gesamtreinigung angeboten.
Wir fühlen uns über den Tisch gezogen und ich kann nur davor warnen.

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Bewertung von Bettina Heinz
Am 25.11.13 kaufte ich bei Daily Deal... von am 04.02.2014

... drei Thermo-Leggins, die laut Beschreibung aus Baumwolle und Flanell bestehen sollten.
Am 26.11. erhielt ich eine Versandbestätigung, um dann doch schon 3 Wochen später, am 18.12. die Ware endlich zu erhalten.
Plötzlich bestanden die Leggins zu 100% aus Polyester (Plastik) statt der zuvor angegebenen natürlichen Bestandteile Baumwolle und Flanell.
Der Gutschein und das Angebot wurden zwischendurch von den Daily Deal komplett gelöscht.
Sprich: Beweise wurden vernichtet.
Es gab keine Reaktion auf meine Nachfrage.
Ich meldete mein Konto ab und kann nur jeden vor Daily Deal warnen!

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Bewertung von Steinjann
Augen auf...und "Top-Angebote" genau prüfen. Es ist nicht alles Gold, was glänzt! von am 24.01.2014

Also ich habe jetzt 2 Erfahrungen gemacht bei Daily Deals:

1. Erfahrung mit einem Angebot von Fotokasten.de (10 Lindt-Schokoladen mit Foto) für einen guten Preis. Hat alles wunderbar funktioniert und der Deal scheint auch ein echter Vorteilspreis gewesen zu sein. Klasse!

2. Erfahrung mit Sunshine Diamonds. Statt 159 EUR nur 19,95 EUR....war eigentlich von vorn herein klar, dass dieses Schmuckstück keine 159 EUR wert ist. ;) Aber man rechnet ja zumindest mit einem Schmuckstück, dass vllt 35-40 EUR Wert hat. Deshalb habe ich mich entschieden, den Deal einzugehen. Nach 2 Wochen (Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angesetzt) kam die Kette samt Ohrringen an. Erste Enttäuschung.... wo ist die versprochene "hübsche Geschenkbox"? Statt dessen... billig eingeschweißtes Stück Pappe, wie man es von Modeschmuckartikeln aus div. Drogeriemärkten kennt, in einem einfachen Briefumschlag. Der Schmuck selbst...na ja ich schätze mal, der Wert von 19,95 ist auch noch zu hoch angesetzt. Der Schmuck hatte auf jeden Fall nichts mit individuellem Juweliersschmuck zu tun. Massenware, wahrscheinlich Made in Drittländern. Definitiv keine 20 EUR wert.

Nun zu Daily Deals... für falsche/fehlende Verpackung und längere Lieferzeiten ist Daily Deals nicht zuständig und das verstehe ich auch. Hier ist der Händler selbst aufzusuchen und nicht nicht die Schuld beim Dealvermittler :) Aber was die Angebote angeht, sollte man als seriöses Unternehmen größeres Augenmerk auf die "Echtheit" der Angebote legen. Das hat wirklich nichts mit Angebot zu tun, wenn ich mit Streichpreisen bzw. unechten Wucherpreisen (159,00 EUR) werbe und dann die Sachen zu, für mein Empfinden, immernoch viel zu hohem Preis verkaufen lasse. Das ist für mich unterstützdende Irreführung der Kunden.

Also Besserung geloben, liebes Daily-Deals Team und schärfere Kontrollen der vermeindlichen Top-Angebote die im Grunde nur Irreführung sind.

Der Deal von Fotokasten.de gewährt euch 2 Sterne

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Bewertung von Andreas
Ware bestellt , nie geliefert worden... von am 16.01.2014

... ! Mit Paypal bezahlt , Geld weg weil bei Kauf über Drittanbieter hält sich Paypal raus und schon ist der Kundenschutz für n Arsch ! Steht wohl aber so in den AGB s :-(
Kontaktaufnahme unmöglich !!
Macht nicht den gleichen Fehler und kauft über Daily Deal !!!

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Bewertung von kondimaus
Finger weg von Daily Deal von am 03.01.2014

Leider hab auch ich erst jetzt die schlechten Berrichte gelesen da mir mein Problem mit dieser Firma dann erspart geblieben wäre. Hab am 21.10.2014 einen Deal über Daily Deal getätigt über Led-Luftballons. Zwei Tage später hab ich die bestätigung erhalten das das Geld abgebucht worden ist und alles an den ausführenden Anbieter weiter geleitet wurde. Dieser war Happy Hour Deal den Namen erwähne ich gern weil auch diese Firma nicht zu empfehlen ist. Drei Wochen später und nach dem ich meine Ware immer noch nicht erhalten habe setze ich mich mit diesem Anbieter in Verbindung. Per E-mail wurde mir versichert das sich meine Ware auf dem Weg befände und man schrieb mir fals die Ware nicht ankommt das ich mich doch noch mal mit Ihnen in Verbindung setzen sollte. Nach noch einer Woche schrieb ich wieder besagte Firma an da Ware nicht erhalten. Mir wurde wieder versichert die Ware wäre auf dem Weg. Nach noch zwei E-mails die mir in regelmäßigen Abschnitten versicherten das sich die Ware auf dem Weg befindet statt jetzt in der letzten E-Mail das die Firma das Weihnachts Geschäft ja unterschätz hätte und sich deswegen die Lieferung verzögert. IST JA NICHT SO DAS ICH NICHT SCHON ENDE OKTOBER BESTELLT HABE!!! Wand mich dann an Daily Deal denen ich mein Problem mit diesem Anbieter schilderte. Die Antwort war ein Witz da sich Daily Deal auf den Anbieter bezieht und sich in keinster Weise hilfsbereit erklärt zu vermitteltn oder sonst irgentwas zu tun. Hab jetzt die stornierung eingeleitet und hoffe das ich mein Geld jetzt innerhalb von einer Woche wieder sehe da ich sonst einen Anwalt einschalte da es mir jetzt echt reicht. Daily Deal hab ich eine sehr deutliche E-Mail geschrieben was ich von Ihrem "Kundenservice" halte und hab mein Konto gelöscht.

Fazit: Finger weg gibt nur ärger und kein schönes Kauferlebniss wie man sich das vorstellt!!!!!

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Bewertung von Martina
Nie wieder DailyDeal!!! von am 30.12.2013

Ich hatte bis jetzt 2-3 Deals über DailyDeal gekauft und bis dato war ich zufrieden.
Waren aber bis jetzt immer Essens-Deals keine mit zu verschickender Ware.

Fakt ist ich haben am 27.11.13 den Betrag an DailyDeal überwiesen, aber bis zum 23.12.13 immer noch keine Ware von dem Anbieter erhalten.
DailyDeal "zieht" seinen Kopf dort sehr gut aus der Schlinge und sagt sie wären nur ein Vermittler alles
weitere müsse dann mit dem Anbieter direkt geklärt werden.

Mehrfach habe ich den Verkäufer kontakiert, immer mit dem Endergebnis das er momentan Lieferschwierigkeiten hätte.
Also habe ich den Betrag zurück gebucht, denn was nutzt es mir in Vorkasse zu gehen und nach einem Monat immer noch keine Ware zu haben!
DailyDeal schickte mir darauf hin, mehrfache Zahlungserinnerungen.
Ich habe Ihnen geschildert, dass ich bis jetzt keine Ware erhalten habe und dem Verkäufer bereits geschrieben habe, dass ich vom Kauf zurück trete.
DailyDeal besteht auf seine Forderung und drohte mit zusätzlichen Kosten und auch zur Not gerichtlichen Beistand.
Fakt ist, da ich kein Rechtsanwalt bin und nicht weiß wie hier die gerichtliche Lage ist, habe ich den Betrag an DailyDeal gezahlt und den Verkäufer kontaktiert, mir das Geld innerhalb der nächste 10 Tage zurück zu erstatten.
Mal sehen ob das passiert.....

Zum Schluß bleibt mir nur noch zu sagen: NIE WIEDER DAILYDEAL!!! Eine absolute Abzocke und 0,0 Kundenorientiert. Mein Konto habe ich vorhin gekündigt, mich sieht dieser Laden nie wieder!!!!!

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Bewertung von janelke
Daily deal von am 25.12.2013

Ich hatte mir vor ca. 2 Monaten einen Saunagutschein (21 Euro) gekauft und statt des Gutscheins kann nach ca. 1 Monat eine Rechnung von einem Notar über den doppelten Betrag (45 Euro). Da ich derartige Post noch nie erhalten und ich Angst vor noch höheren Kosten hatte, überwies ich das Geld innerhalb einer Woche. Gleichzeitig hat mir der verantwortliche Notar am Telefon zugesichert, das ich den Gutschein nach der Überweisung des fälligen Betrages endlich erhalte. Nach mehrmaligen Erinnerungsmail erhielt ich nach 2 Wochen eine Email, das Daily Deal den Gutschein freigeschalten hat aber nicht erneut verschickt. WAS BITTE NÜTZT MIR EINE FREISCHALTUNG, WENN ICH DEN GUTSCHEIN NIE ERHALTEN HABE. Ich kann euch nur raten, wenn ihr ein Schnäppchen machen und euch eine solche Enttäuschung erspart wollt, geht über Coupon.de, aber niemals über Daily deal.

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Bewertung von lolo
sehr schlecht von am 08.12.2013

sehr schlecht kann man keine Konkakt mit die haben ich habe etwas bestellt firma extiert nicht meine Geld ist weg kann keine kontakt zu daily deal haben telefon nummer ist ansagen email addresse gibt nicht finger weg

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Bewertung von Richy
Daily Deal bescheisst - BETRÜGER von am 28.11.2013

Hallo,

ich habe das zweite Mal über DailyDeal gekauft und mit Paypal bezahlt. Ich bekam eine Mail, dass mein Kauf registriert ist und die Authorisierung der Zahlung noch offen ist. Daraufhin bekam ich eine weitere Mail mit der Stornierung des Auftrages, weil die Authorisierung der Zahlung fehlgeschlagen ist - aber kein Problem ich kann ja nochmal versuchen und bestellen... so in der Mail. Das habe ich also gemacht und diese Zahlung erfolgte problemlos.
Ein paar Tage später habe ich meine Paypal-Konto geprüft und der Betrag wurde zweimal abgebucht. Daraufhin wurde der Kundenservice noch unfreundlicher und frech. Für den stornierten Auftrag wurde ein neuer Auftrag generiert ohne meine Zustimmung und Einverständnis sodass zweimal der Betrag abgebucht wurde. Ein Nachweis über eine Authorisierung durch mich konnte von DailyDeal nicht nachgewiesen werden und DailyDeal sagt einfach, dass es nicht deren Problem ist sondern der Anbieter muss kontakiert werden. Der Anbieter hat natürlich keine Ahnung über den Fall.

Naja, Daily Deal - NIE WIEDER - BETRÜGER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Bewertung von Hedwig H.
Über Daily Deal bestellte Ware nicht erhalten von am 28.11.2013

Habe über einen sog. Versanddeal ein Lounge-Mini-Dock für iPhone 5 zum kabellosen Aufladen über die Steckdose gekauft.

Die Ware habe ich nie erhalten. Der Kundenservice von Dailydeal verweist dich an den Verkäufer.
Der Verkäufer reagiert weder auf E-Mails noch auf Faxe. Telefonisch ist er nicht erreichbar.

Es ist nicht das erste Mal, dass ich bei Daily Deal auf die Schnauze geflogen bin.


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Über DailyDeal

Jeden Tag wird auf der Webseite von Dailydeal ein cooles Angebot aus verschiedenen Städten vorgestellt. Zu absoluten Tiefstpreisen sucht Dailydeal das günstigste Angebot, den Deal des Tages, für jede Stadt aus. Der Groupon Dailydeal kann so preiswerte Lokale Coupons anbieten, weil er den teilnehmenden Unternehmen eine garantierte Mindestanzahl an Kunden versprechen kann. Für die Unternehmen ist die Teilnahme eine kostenlose Werbung, sie werden bekannt und bei einem guten Service können sie sogar Stammkunden gewinnen.

Wer bei dem Groupon-Konzept ein Schnäppchen für sich findet und teilnehmen möchte kann das, ohne Registrierung bei Dailydeal, jederzeit tun. Ganz easy auf „Jetzt Kaufen“ klicken und die Zahlmethode auswählen, doch nur wenn die Mindestanzahl an Leute in der angegebenen Zeit mitmachen kommt der Deal zustande, wenn nicht ist der Deal hinfällig.



Lokale Coupons werden nach dem Eingang der Zahlung per PayPal oder Kreditkarte zu der angegebenen E-Mailadresse mit einem eingefügten Link geschickt. Der Gutschein muss heruntergeladen und ausgedruckt werden, dann kann er bei den Kooperationspartnern von Dailydeal innerhalb der nächsten Monate eingelöst werden. Lokale Coupons von einem Groupon können natürlich auch verschenkt werden, der Name des Käufers steht auf dem Gutschein, er kann aber auch von jeder anderen Person eingelöst werden.

 
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