Erfahrungen mit DailyDeal

Hallo,
also wir können nichts negatives sagen.
Am Freitag,morgens angemeldet,Cinemaxx Gutscheine gekauft,gleich mit Paypal
bezahlt und ein wenig später die Gutscheine ausgedruckt.
Am Samstag dann ins Kino und eine menge Spaß gehabt und das für wesentlich
weniger Geld.

Wir werden es auf jeden Fall wieder machen. :-))

Keine gelieferte Ware. Monatelang keine Reaktion auf Emails, am Telefon geht niemand ran.
Es wurden auch 18 Euro mehr als Gutscheinwert bezahlt. Daildeal hat mir den Gutschein erstattet, dummerweise nur als Gutschrift für kommende Deals, nicht als Auszahlung. Aber derfischköder.de besitzt sogar die Frechheit, die 18 Euro Mehrzahlung zu behalten, ohne jegliche Gegenleistung.
Ich kaufe fast alles im Internet und das seit Jahren aber so was gab es noch nie.

Finger weg von diesem Anbieter! 0 Sterne kann man leider nicht vergeben.

Ich habe kein Mitleid mit Leuten, die auf jeden Cent geiern, "Schnäppchen" schießen und sich nachher wundern, dass sie übers Ohr gehauen wurden. Solche Firmen müssten sich dumm und dämlich an der "Billig-Billig-Mentalität" der Leute verdienen, die mit stolz geschwellter Brust verkünden, "tierisch" gespart und dabei das Hirn (wenn vorhanden) für die Realität ausgeschaltet zu haben.

Seit über 10 Tagen warte ich nun auf Gutscheine, die mir auf den Postweg zugestellt werden sollten. Auf Fragen hiess es bereits vor über einer Woche "die befinden sich im Versand". Nun habe ich erneut 2 x angeschrieben wo die Gutscheine denn bleiben -> keine Reaktion.
Der größte (schlechte) Witz ist jedoch der Telefon"service": eine Bandansage, die je nach gedrücktem Knöpfchen Antworten gibt. Einen persönlichen Ansprechpartner, sucht man hier vergeblich.
Ich kann mich tatsächlich nicht daran erinnern, jemals so einen schlechten Kunden"service" erlebt zu haben. Denn den gibt es bei Daily Deal schlicht und ergreifend nicht mehr.

Der Dealanbieter hat keine freien Termine mehr!

Zitat:
Sehr geehrter Herr Graeber,
bitte entschuldigen Sie die Verzögerung, mit der ich auf Ihre E-Mail antworte.
Auftragsbedingt kann ich Ihnen einen Termin erst wieder im August 2013 anbieten. Beachten Sie bitte, dass der Gutschein zu diesem Zeitpunkt nicht mehr gültig ist.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen
E. Villand


Ich bitte Sie nochmals mir eine Gutschrift über die eingezahlte Summe von 150 Euro auszustellen!

Trotz diverser E-Mails antwortet DailyDeal nicht mehr! Telefonisch ist die Firma nicht erreichbar!

habe mir vor vier tagen einen gutschein für soccer-fans.de gekauft: 29,- für einen warenwert in höhe von 60,- . war für mich ein guter deal, weil gerade meine laufschuhe kaputtgegangen sind.

morgen bricht der fünfte tag an, und ich kann noch immer nicht über meinen bereits bezahlten gutschein verfügen, da der deal alle 24 stunden verlängert und verlängert wird. freitag hatte ich bei dailydeal versucht nachzufragen: irgendwie geht dort niemand ans telefon - die bandansage ist ein absoluter witz und null hilfreich. auf mails wird sowieso nicht geantwortet. bei soccer-fans.de sagte man mir immerhin, dass die dealverlängerung nur 2 mal stattfinden sollte, und entschuldigte sich. hilft mir nur leider auch nicht weiter.

ich habe meinen gutschein storniert, und werde nächste woche regulär in ein geschäft gehen um dort neue laufschuhe zu kaufen. das geld ist es mir dann doch wert.

Den Nörglern hier möchte ich sagen, dass bei meinen letzten 5 Essens-und Restaurantgutscheinen alle 5 sehr positiv verliefen. Letzte Woche bin ich mit meinem Mann für 50% günstiger zu unserem Lieblingsrestautant gegangen. Ok, wir kannten das Restaurant schon, aber auch sonst wurden wir immer sehr nett mit leckerem Essen bedient. Darum für uns DailyDeal: Daumen hoch!

Habe für 19,90 Euro einen Autoreinigungsgutschein erworben der 60% Nachlaß auf alle KFZ- Reinigungsdienste verspricht. Die Firma Baller hat dazu auch auf Ihrer Internetseite die Einzelpreise veröffentlicht. Wenn man dann mit dem Auto bei Fa. Baller auf dem Hof steht, kostet plötzlich alles zwischen 200 und 250 Prozent mehr als auf der Internetseite. Fragen wie das kommen kann beantwortet Herr Baller damit, daß schließlich ER die Preise festlegt und wenn einem die Innenraumreinigung eines normalen PKW mit 360 Euro zu teuer wäre, solle man einfach abhauen. Schläge kann Herr Baller auch anbieten wenn man noch mal nachfragt. Dailydeal ist zu diesem Thema nicht zu erreichen ! Geld futsch und Auto wieder selber aussaugen.
Meine Meinung zu diesen Internetangeboten: Gauner treffen Gauner !

Ich habe einen Gutschein 40€ Wert über DailyDeal von einem Angelzubehör-Anbieter derfischkoeder.de für 20€ gekauft. Gutschein auch erhalten und rechtzeitig bei o.g. Firma bestellt.
Als nach Wochen die Lieferung immer noch nicht eingetroffen ist, habe ich Kontakt über Email aufgenommen. Anfangs habe ich auch noch Antwort erhalten. Es hieße man melde sich am nächsten Tag um bescheid zu geben ab wann die Ware auf Lager ist. ich warte bis heute noch auf eine Antwort. Auf alle anderen Email keine Antworten.
Ich wollte mich dann noch mal auf der Homepage kundig machen, und siehe da!!! Die Seite existiert nicht mehr. Das wars dann wohl :(
Ich habe mich dann direkt an DailyDeal gewendet und habe hier aus Kulanz den Kaufbetrag als Gutschrift auf mein Kundenkonto gutgeschrieben bekommen.Wenigstens etwas.


Noch mal zu Fischkoeder.de zurück, dass wurde selbst wen denen hier im Forum gepostet. FRECH!
"So auch ich werde mich mal hier breit machen. Da ich selbst mit DAILY DEALS zusammen arbeite.
Es ist natürlich nicht schön zu lesen das hier deine eine oder andere Probleme hat mit dem Gutschein.
Ich dafür kann nur sagen, das ich die Gutscheincodes selbstgeneriere damit sowas, wie "ich kann den Code nicht einlösen" etc nicht vorkommt.Andererseits frage ich mich warum ihr nicht bei den die WERBEN euren Frust auslasst ?! DAILY DEAL ist nur die Plattform für Gewerbetreibende die sich Kundenzuwachs wünschen.
Ich meine wenn ich hier lese "ich habe eine Wellnessmassage gebucht für 1.Std die ging aber nur 45 Min." ja mein Gott was kann DAILY DEAL dafür das du deinen Mund nicht aufmachen kannst bei deiner Massage.
Auf deinem Gutschein steht immer der Wert bzw. die Leistung!
Und Leute, wenn ihr das kleingedruckte nicht lesen wollt, beschwert euch nicht.
Ich kann mit einem ruhigen Gewissen sagen, das die Leute die einen Gutschein von mir kaufen über DAILY DEAL , daß bekommen was Sie auch gekauft haben ! Und wenn einer Probleme hat mit einem Code oder was auch immer werde ich mich selbst darum kümmern.
Also Petri Heil
Euer DerFischköder.de"

Bei dem Satz " Die Leute bekommen dass, was Sie auch gekauft haben" bin ich fast aus allen Wolken gefallen. Frech Dinge zubehaupten die der Wahrheit nicht entsprechen.

In Zukunft werde ich, bis auf die Gutschrift einlösen, nichts mehr über DailyDeal bestellen.

Finger weg. Bei Insolvenz des Anbieter gibt es keine Rückerstattung des Geldes. Nach wochenlangen Telefonaten mit Zusage dass das Geld zurück bezahlt wird und dann wieder gegenteilige Behauptung wurde uns dann gesagt was in den AGB's steht (kann ja jeder selbst lesen - nur wer tut's?) wird aus Kulanz lt. Daily Deal eine Gutschrift auf das Kundenkonto gemacht. Sie hätten ja auch Kosten an den Anbieter, glaub ich so nicht da sie das Geld an den Anbieter erst bezahlen wenn der Gutschein eingelöst wurde. Ich werde das ganze auch auf Facebook stellen - nie mehr Daily Deal da gibt es viel bessere Anbieter. 100 EUR die wir investiert haben sind futsch.

Weit vor Ablauf der Frist war der Gutschein nicht mehr einlösbar weil sich die Parteien zerstritten und ein Teil der Firma aufgelöst wurde.
DailyDeal war nicht zu erreichen - mehrfach per Email ,mehrfach angerufen .
Kein Regelung der Rückerstattung möglich - betrügerisches Vorgehen.
Ein bei Croupon gekaufter Gutschein war auch ein nicht mehr einzulösen,
( Gutschein wurde auch vor Ablauf nicht mehr angenommen ) eine
Rückerstattung - kein Gutschein - war nach ein paar Tagen bei uns auf
den Konto.
DailyDeal auf den Mond damit die Raumfahrt lohnt.
EIN STERN IST IMMER NOCH EIN STERN ZUVIEL - WER NULL BRINGT SOLLTE AUCH NULL ERHALTEN !!!!
Im übrigen sprechen die anderen Bewertungen für sich !!

Schlechter Kundenservice besser gesagt gar keiner . Gutscheine werden zum Teil nicht mal von den Firmen angenommen oder sind nicht gültig !! Geld weg nix gewesen ausser Spesen !! Am besten Finger weg von solchen dubiosen Anbietern .

Hatte einen Gutschein für ein 10-Gänge-Tapas-Menü in Wiesbaden im "Plan B" erworben, dort wird die Einlösung jedoch abgelehnt - und von DailyDeal habe ich nach einigem Hin und Her aus "Kulanz" nun eine Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten - dabei will ich mit denen keine Deals mehr machen, nun muss ich notgedrungen auf einen Deal warten, der mich interessiert, wenn ich meine Gutschrift nicht in den Wind schreiben will - das wird garantiert mein letzter Deal mit DailyDeal - danach NIE Wieder!!!

Hallo ich bin auch auf DailyDeal reingefallen und zwar hat man Gutscheine verkauft fürs Fitnesstudios
verkauft die es in der Stadt nicht gab,nach mehreen anfragen gab es immer wieder die Standartsbriefe
habe daraufhin die Rückbuchung veranlasst jetzt habe ich ein Problem mit paypal mit dem ich bezahlt habe DailyDeal nie wieder....

Wie schon von Andi am 03.01.2013 geschrieben, habe ich nun auch feststellen müssen, dass der Deal mit diesem Anbieter ein Schuß in die Hose war. Die Website des Hotels ist gesperrt - genauso das Telefon. Mittlerweile ist das Hotel wohl Pleite. Habe Daily Deal nun mit einer Fristsetzung um die Rückerstattung des gezahlten Betrages gebeten. Danach werde ich Anzeige wegen Betrugs gegen die Beteiligten erstatten. Da ich diesen Deal meiner Frau zu Weihnachten geschenkt habe, musste ich nun Ersatz besorgen. Für ein Zimmer im gesuchten Zeitraum an diesem Ort zahle ich nun das Doppelte :-/ . Soviel zum Thema Schnäppchen. Das auch noch mit dem ersten Deal.

Zur Entlastung von DD muss ich aber sagen, dass ich auch Gutscheine für eine Autowaschanlage dort erworben habe, die gestern bei der ersten Wäsche auch problemlos anerkannt.

Auch habe ich darüber einen animod-Gutschein für ein anderes Hotel geschossen, mit dem ich bereits wegen der Buchung im Gespräch bin. Geht also auch anders.

Deshalb mal zwei Sterne - wovon aber mindestens einer Vorschußlorbeer für eine kulante Rückabwicklung des Veritas-Deals ist.

Ich bin mit den Deals etc. sehr zufrieden. Ich kaufe in meinerStadt allerdings auch nur im Bereich Erlebnis- und Restaurantgutscheinen - keine Produkte. Auch nach bisher knapp 20 Käufen wurde ich noch nie enttäuscht. Die gekauften Gutscheine kann ich immer ohne Probleme auf DailyDeal.de im Kundenbereich ausdrucken und damit "bezahlen" - sehr praktisch!

Warte seit 8 Monaten auf den 50,00€-Gutschein von Fluege.de.
Dailydeal und Fluege.de. beantworten Anfragen nur mit Standartfloskeln.
Hotline kostet pro Anruf 2,49€.
Abzocke!
Keinerlei Hilfe bei Problemen mit dem Anbieter.
Nie wieder Dailydeal !!!!

Muß mich heute das 3. Mal ärgern über Dally Deal. Kann meinen Gutschein nicht einlösen und erreichbar ist auch niemand. Weder Dally Deal mit ihrer blöden Sprachmeldung am Telefon oder den Anbieter selber.
Ich kann es nicht unbedingt weiter empfehlen. Werde auch nichts mehr bei Dally Deal bestellen. Hab die Schnauze voll!!!

ich kann nur über die Unternehmerseite in bezug auf DailyDeal sprechen. Einmal im Jahr schalten (seit mehreren Jahren) einen Deal bei DailyDeal-nicht mehr oder weniger! Verhandlungen mit DailyDeal sind aus meiner Erfahrung heraus möglich und werden auch eingehalten, allerdings muss man "dahintersein", ansonsten kann es schon passieren, dass die ein oder andere Abmachung "verloren geht",
Als Unternehmer gilt (gilt übrigens für alle Verhandlungen): 1. Muss ich wissen, was mein Produkt oder die Dienstleistung wert ist.
2. Was im schlechtesten Fall passieren kann und im besten Fall -> Notfallplan sollte vor dem Deal bereits stehen und nicht im Falle des Falles erst danach reagieren!
3. Welcher KundeIn auch immer (ob voolzahlend,Rabatt..) sollte volständig gleich behandelt werden.andersrum wäre auch blöd,schleißlich geht es um Promotion!
4. Wer sich mit einmaliger Aktion glaubt, einen direkten Gewinn zu erzielen->Finger weg! Der "Gewinn" erfolgt zumeist auf Umwegen bei weitem mehr als nur durch Stammkundschaftsgewinnung (bis jetzt hat uns noch jeder Deal Stammkundschaft-nicht zu knapp beschert, aber wirklich ausgezahlt hat sich das positive Weiterempfehlen!
5. Diese Portale (DailyDeal,CityDeal.........) nur als zusätzliche Werbung nutzen, für den Einstieg in ein Geschäft,meiner meinung nach, eher ungeeignet!
Mit diesen sehr vereinfachten Regeln sind wir bis jetz immer recht gut gefahren, hoffen wir, dass dies auch so bleibt!

Nachdem mein Deal in meiner bevorzugten Stadt doch nicht mehr verfügbar war begann der Ärger - Kohle somit fast aufgebraucht aufgrund der Stornogebühren usw. Viel Ärger und das Geld am Ende weg!
Hoffentlich legt jemand denen bald das Handwerk. Kriminell der Laden!