Erfahrungen mit Groupon



Durchschnittliche Userbewertung 1/5 (20 Stimmen)
Deal-Laufzeit: 24 Stunden
Dealwechsel: 0:00 Uhr
Einlösung: Nach dem Kauf per E-Mail
Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Paypal, Bankeinzug, Sofortüberweisung
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Weitere Informationen zum Deal-Anbieter Groupon hat für jeden Tag ein super Schnäppchen in vielen Städten mit bis zu 50 % Rabatt im Angebot. Nachdem Groupon in den Vereinigten Staaten so erfolgreich durchgestartet ist, bringt nun auch Groupon dieses Konzept in Deutschland auf den Markt. Zu Vorteilspreisen können Coupons für Wellness, Events, Reisen, Kino- und Restaurantbesuche sowie eine Vielzahl anderer Freizeitangebote, erworben werden.

Erfahrungsberichte und Bewertungen. Ist der Anbieter seriös?

Bewertung von candy
rücksendung dachrinnenleuchten von am 01.08.2018

ich versuche seid einigen Tagen eine Rücksendung anzumelden-ohne Erfolg."Bitte versuchen sie es in einigen Minuten" zur Zeit ist alles überlastet.- Mitteilung von Groupon. Die Rücksendeaufkleber habe ich noch nicht erhalten. SEHR SCHADE. Ich habe schon einige Dinge bestellt- jetzt aber nicht mehr!!!! telefonisch unter01806000133 " keine Verbindung"

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Bewertung von Konni b
Bloß nicht bei Domexx kaufen von am 26.07.2018

Habe über Groupon bei Domexx gekauft, Versand sollte auch über die gehen. Es steht heute noch drin, dass am 15. Mai 2018 versandt wurde!!!! Da warte ich heute noch drauf ! Hatte 2x Mail-Kontakt mit Domexx, sie prüfen, wollen 2. Versand veranlassen - da warte ich auch heute noch drauf!! Jetzt ist wahrscheinlich meine Mailadressse blockiert - meine erneute Mail kann nicht mehr zugestellt werden!!!
Das ist so eine miese Masche ...

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Bewertung von Maike Wagner
Groupon UCI Kinogutscheine von am 15.07.2018

Habe mir 5 Gutscheine für 32Euro gekauft.
Auf jedem Gutschein steht ein Gutschein Wert von 15,10Euro drauf.Meine Tickets lagen vom Preis immer darunter und ich musste immer was dazu zahlen.Auch bei 2 D Filmen und normalen Plätze.Für die 5 Tickets musste ich fast 20Euro dazubezahlen.
Diese idiotischen Gutscheine kann man sich auch sparen.Man hat keine Ersparnisse dadurch.Bin echt sauer.????????????

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Bewertung von K.
Unvollständige Lieferung und Differenz will man mir nicht zurückzahlen von am 30.06.2018

45 Pakete á 280 Feuchttücherbestellt ,geliefert wurden aber nur 9 Pakete á 280 Feuchttücher, also nur 20%. Ich forderte die Firma auf, die anderen 34 Pakete nachzuliefern da ich die schon gelieferten Feuchttücher nicht zurückschicken möchte und kann. Jetzt stellt sich die Firma quer mir die Differenzsumme zu erstatten. Sie sind nur bereit mir eine Gutschrift/Guthaben auf mein Kundenkonto bei Ihnen zu erstatten. Damit bin ich natürlich nicht einverstanden. Ich habe die komplette Bestellung über PP bezahlt und möchte natürlich die Differenzsumme erstattet haben. Ich weiß das Sie bei dieser Aktion dieses Spiel mit vielen Kunden betrieben oder immer noch betreiben. Also finger weg von der Firma Groupon!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Bewertung von Silvio H.
Habe mir eine Kamera bestellt. Das... von am 29.06.2018

... Paket kam, geöffnet - Ladekabel, Datenkabel und Befestigung waren drin. Von der Kamera keine Spur. Reklamiert ... Es wurden mir 5 Euro für die "Unannehmlichkeiten" angeboten!!!! Keine Reaktion auf Mails, außer, dass sie gelesen wurden und dass ich mich an den Versender wenden soll.

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Bewertung von Kunde
Niemals etwas außer der Reihe kaufen von am 28.06.2018

Ich habe jetzt bereits zwei Mal sehr schlechte Erfahrungen mit Groupon gemacht - immer dann, wenn es sich nicht um "reguläre" Deals gehandelt hat.

Fall eins: Angeblich sollte man auf den Deal Prozente erhalten - habe ich nie bekommen. Fall zwei: Ein bestelltes Produkt wurde innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurück geschickt. eine Gelderstattung ist nicht erfolgt.

In beiden Fällen zeigte sich der sogenannte Kundenservice resistent. Entweder wurde gar nicht geantwortet oder falsch. Von Kundenfreundlichkeit keine Spur.

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Bewertung von Patlat
Abzocke von am 27.06.2018

Wollte gucken was uns Terrassenüberdachung Kosten wird und habe irgendwie aus versehen auf Bestellung abschicken gedrückt. Eine Minute später habe ich die Bestellung widerrufen/storniert, der unhöfliche Berater meinen ich müsste trozdem zahlen, dann wird mir dass Geld erstattet auf Groupon aber nicht aufs Konto. Damit ihr wisst es geht um 2500 Euro. War bei Verbraucherzentrale, werde Groupon anzeigen. Abzocke letzte Abzocke

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Bewertung von jacqueline wolf
Smartwatch Q50 .... billiger, nicht nutzbarer schrott, tochter am heulen! von am 27.06.2018

zuerst wurde ich belogen was den versand angeht.. haptsache ich bin erst mal ruhig. nachdem ich bemekt habe das ich das paket nicht verfolgen kann da es noch nicht versendet wurde, konnte ich auch kein kontakt mehr zum kundenservice aufbauern ( die seite hat ein service button ) der nun weg war.
telefonisch? keine chance..

der nächste witz war, das die uhr schon ausgepackt benutztund zerkratzt wurde. das armband ist abgerissen und wurde notdürftig angestekt. kein displayy schutz mehr..... egal>>zack ab zu nächsten dummen ( ich) . meine tochter hat bitterlich geweit als sie das lang ersehnte paket öffnete und sie beim auspacken das armband in der hand hatte. sie hat nicht mal gezogen.

ZU alle dem kommt noch das es nicht auf deutsch einstellbar ist und die ortung nicht fuktioniert.

Muss das sein bei kindern? ich empfinde das schon als betrug..... weil es wohl oft vorkommt. DANKE DOMEXX F*** EUCH

zum glück zahlte ich über paypal.

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Bewertung von Ergenz Swen
VT-Kosmetikwelt groupon von am 23.06.2018

Details
Fußbad
Nägel schneiden
Nägel polieren
Nagelfalz reinigen
Behandlung von Hornhaut und Druckstellen
Eincremen
Pflege
Fußreflexzonen-Massage
so wird es angeboten ……

Habe meiner Frau über groupon 2 Fusspflege pediküre mit Fußmassage Gutscheine gekauft... den ersten hat sie wahrgenommen und war anschliessend sowas von entäuscht das sie 1woche anschliessend woanders nochmal zur pediküre ging... ( dort grosses kopfschütteln... ) 1 min einweichen der füsse ……. gröstenteils keine Hornhaut weggemacht....fussnägel falsch und schief geschnitten.... Massage Reflexzonen... würden gestreichelt statt massiert.... von der Fusspflege sollte der laden die Finger lassen.... ps. Den 2 Gutschein schenken wir dem laden....

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Bewertung von Klaus
Uhr, Puls und Schrittzähler / Keine Rückngabe möglich von am 20.06.2018

Habe eine Uhr mit Schritt und Pulszähler bei Groupon gekauft, dachte ich.
Uhr funktioniert nicht. Chinesischer schrott ohne deutsche Anleitung, aber chinesischer.
Umtausch nicht möglich, da ich , laut Groupon, nur mittels Gutschein bei einer englischen Firma gekauft habe, was man bei Kauf nicht erkennt.
Daher Rückgabe oder Umtausch nicht möglich.

Totale Verarsche, nochdazu war diese Uhr bei Groupon am teuersten. Bei Amazon nochmals billiger und Umtausch bei Amazon unproblematisch.
Nie wieder Groupon.
Übrigens gleiche Erfahrung mit einem weiteren Artikel, der zeitgleich gekauft wurde.

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Bewertung von Bimax
Domexx von am 16.06.2018

Wer über Groupon bei Domexx GmbH einkauft hat leider die A-Karte. Das Geld wird abgebucht und die Ware nicht geliefert. Nachfragen bei Groupon verweisen auf den Lieferzyklus. Im account steht dann versendet. Das steht dort auch nach 14 Tagen. (Versand innerhalb derselben Stadt!) An die Domexx GmbH kommt man weder per mail noch per TELEFON IN Kontakt. I.ü. sind die angebotenen Waren der Domes GmbH auf anderen Portalen noch günstiger und bieten einen direkten chat. Also Vorsicht bei Domexx und Groupon. Ich habe mein Konto gelöscht.

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Bewertung von Wolfbear
Wie man aus 8000 20000 macht. von am 16.06.2018

Gekauft wurde dieser Artikel :

"Ultraslim Powerbank mit 20 000 mAh und Qi-Technologie zum drahtlosen Laden in Schwarz oder Weiß"

Auffällig ist sofort die Verpackung, neutral gehalten und keine wirklichen technischen Daten dieser Power Bank.
Auf der Power Bank Rückseite:
Capacity: 20000mAh ( so wie beworben )
Keine Information über Hersteller oder Importeur.

Die Power Bank richt sehr stark und unangenehm, dies ist natürlich nur eine Persöhnliche Wahrnehmung.

Hab sie trotzdem ausprobiert, und das Ergebnis war mehr wie schlecht.
HUAWEI Handy lässt sich gerade ca. zwei mal damit laden.
Wie so, mit der Power Bank ( 20000 mAh)meiner Tochter ist zwei mal laden kein Problem und danach wird noch mein iPad geladen.
Da kann doch etwas nicht stimmen.
Ein Defekt?
Auch mit GROUPON in Verbindung gesetzt, die Antwort läst bis heute auf sich warten.
Auch das laden mit qi ( klein geschrieben auf der Power Bank ) funktioniert weder mit meinem LG Handy mit QI Hülle ,noch mit meiner Gear S3. Beide sollen mit QI geladen werden können .

Neugierig wie ich nunmal bin habe ich die Power Bank geöffnet, dadurch erklärte sich mir auch die schlechte Leistung der Power Bank.
Der Akku mit einer LiPo Zelle ist mit 8000 mAh angegeben.
Wo die restlichen 12000 mAh sind, ich habe leider nicht gefunden.
Vielleicht in der Ampere Cloud, man mus halt warten bis es blitzt.;-))
Bilder können auf Nachfrage versendet werden.


Ps.:
Ein Stern vermittelt doch noch eine Art Zufriedenheit, die oftmals nicht gegeben ist.
Nur so ein Gedanke!

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Bewertung von Bernd Fieber
Total unseriös von am 15.06.2018

Vor einigen Wochen habe ich über Groupon zwei Paar Levi's Schuhe gekauft. Die erste Ungereimtheit war, dass ich diesen Deal nicht über eine Bestellung abwickeln konnte,, sondern zwei separate Bestellungen in Auftrag geben musste, also auch zweimal die Versandkosten fällig wurden. Dann kam ein Paar Schuhe in der falschen Farbe. Die Schuhe passten auch nicht. Also gingen beide Paare - in zwei getrennten Paketen- wieder zurück. Erstattet bekommen habe ich bisher ein Paar. Die zweite Retoure wurde bisher nicht erstattet, obwohl zur selben Zeit zurückgesandt. Meine Bemühungen, über den Groupon-Kontakt die Sachlage Uli klären, blieben bisher erfolglos. Meine Email,wurde nicht beantwortet. Ein Telefonkontakt ist wegen fehlender Telefonnummer auch nicht möglich. Ich bin stinksauer und werde meinen Account löschen. Das ist die reinste Abzocke. Null Sterne leider nicht möglich, daher einen Stern, wenn auch ungerechtfertigt.

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Bewertung von Rollkirsche
Betrug? von am 14.06.2018

Gekaufte Ware wird nicht geliefert. Niemand zu erreichen. Groupon verweist auf Domexx. Geld futsch.

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Bewertung von Berthold
Fa. DOMEXX : minderwertiger technischer China-Schrott von der \"Fa. Domexx\" von am 11.06.2018

Bei den gelieferten technischen Produkten gab es nicht einmal eine deutsche Beschreibung sondern nur eine in chinesisch u. englisch.
Die "Firma" ist weder telefonisch noch sonst irgendwie erreichbar.
Für die Rücksendekosten muss man selbst aufkommen.
Unkulanter geht es nicht mehr.
Groupon hält sich als "Vermittler" bei Problemen völlig heraus, da haben sich wohl zwei unseriöse "Firmen" gefunden !!!!
ich werde jedenfalls keine weiteren Käufe bei diesen "Unternehmen" tätigen.

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Bewertung von Alex
Kundenkonto wird gesperrt aufgrund von Nichtigkeiten von am 23.05.2018

Kundenkonto wurde gesperrt. Angeblich habe ich zu oft Deals storniert. Tja, nach gründlicher Überprüfung waren die Deals oft nicht günstiger. Und da Groupon 14tägiges Widerrufsrecht einräumt, habe ich das hin und wieder getan. Hin und wieder ist denen zu viel. Groupon möchte nur Geld abgreifen und sperrt dann anhand von fadenscheinigen Gründen (Paragraphen Gefasel) das Kundenkonto.
Was mit verbliebenen Deals passiert, keine Information. Man rennt dann förmlich seinem Geld hinterher.
Ganz schlechtes unfaires Verhalten. Ich kann nur jedem davon abraten dort zu kaufen. Fair ist was anderes. Ein Stern ist noch zu viel.

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Bewertung von daglarry
Rauswurf Korocarwash Berlin von am 19.05.2018

Ich hatte einen Termin um mein Auto reinigen zu lassen ...( Eine Woche zuvor stand ich vor verschlossener Tür, mein Termin nach telefonischer Rücksprache, wäre nicht an diesem Tag) Der Groupon Gutschein beinhaltete eine PKW Aufbereitung Silber mit Handwäsche, Polster/Lederpflege, Himmelreinigung u Lackaufbereitung. Gutscheinwert 269Euro - Groupon-Preis 79,90. Mein Auto ist ein Mazda Cabrio mit Ledersitzen und kleiner als ein VW Golf. Bei Ankunft wurde das Auto als erstes inspiziert und ich wurde sofort darauf hingewiesen, dass das Reinigen des Cabriodaches nicht im Preis mit inbegriffen ist....????????? Und die Hundehaarentfernung extra kosten würde....Bei dem bezahlten Preis war ich doch etwas verwundert, dass der Gutscheinwert von 269Euro nicht relevant wäre. Das heißt doch nichts"??????.. wurde mir mitgeteilt. Auch der Hinweis vom Anbieter, unter den Konditionen, bei starker Verschmutzung, z. B.. Tierhaare müsste man mit einem Aufpreis von 10Euro oder mehr rechnen, wurde mir gesagt.Mein Auto war normal verschmutzt , Ledersitze ... einige Hundehaare ...neben den Sitzen keine Hundehaare, als ich den Geschäftsführer fragte, was es denn nun an Aufpreis kosten würde, teilte er mir mit,......er würde bestimmen was starke VERSCHMUTZUNG bedeute und fing an 10Euro, 15Euro 18Euro Mehrpreis zu nennen. Ich fragte ihn, ob er nicht jeden Tag Autos reinigen würde und er mir jetzt nicht sagen könnte, wie hoch der Aufpreis wäre, die wenigen Haare (Ledersitze, an den Seiten keine Hundehaare)zu entfernen..Er hatte dann keine Geduld mehr riss mir fast meinen Gutschein aus der Hand und meinte ich könne jetzt gehen. Ich finde es unglaublich, dass man sich so etwas bieten lassen muss.DAS IST EINE DIENSTLEISTUNG, DIE BEI GROUPON ANGEBOTEN WIRD. Auch der Gutschein erscheint mir als reiner FAKE Verkauf.,ich werde ja wohl kaum mit einem ausgesaugten Auto !!!!! zu einer PKW Aufbereitung zum Preis von 79,90Euro fahren. Auch der Hinweis das Dach nur mit Aufpreis zu reinigen erscheint mir nicht richtig. Das Cabrio hat gar keinen Himmel zu reinigen und so erwarte ich, dass man dafür das Dach reinigt, zumal bei Durchfahfrt durch eine Waschstraße, es gar nicht nötig ist. Ich werde dort nie wieder vorstellig. Wie kann man Kunden nur so behandeln.. Bewertung : 6 !!!!!!

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Bewertung von andy0464
Ware nur zu Hälfte erhalten von am 14.05.2018

Ich habe Anfang April 2018 2 Wendbare Matratzen mit Winter- und Sommerseite bestellt. Die erste erhielt ich gute 2 Wochen nach Bestellung. Mittlerweile warte ich jetzt nochmals 2 Wochen auf die 2. Matratze. Laut Sendungsstatus habe ich diese bereits am 09. Mai, also ca. 4 Wochen nach Bestellung, erhalten. Nach mehreren Kontaktaufnahmen tat sich bis jetzt nichts. Ich werde mit Sicherheit nicht mehr bei Groupon bestellen.

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Bewertung von Sigrid Barth
Domexx - nie wieder! von am 08.05.2018

Smartwatch bestellt über Groupon, ein Fiasko. Defekt. Reklamation zieht sich über Monate hin! Endlich mein Geld zurück. Hier gibt es keinen Kundenservice, nie wieder würde ich was kaufen.

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Bewertung von Mira
Lieferung nie erhalten! von am 05.05.2018

Ich habe nie meine bestellte Ware erhalten.hatte per Mail Kontakt mit domexx.dirt versprach man die Liegerung schnellstmöglich doch noch zu senden.dies geschah leider auch nicht also habe ich über Groupon und über Paypal eine Rückerstattung beantragt und auch erhalten.
Ich würde nie wieder über Domexx etwas bestellen..

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Über Groupon

Bei dem neuen Trend kann jeder mitmachen und viel Geld sparen. Groupon bietet eine übersichtliche Plattform für die jeweiligen Angebote der einzelnen Städte an. Wer einen Vorschlag annehmen möchte muss nur auf den „Kaufen“ Butten klicken und hat damit seinen Platz für diesen Deal gesichert. Wenn sich genügend Teilnehmer finde kommt der Deal zustande, wenn nicht ist das Geschäft hinfällig. Neben den Informationen über den Tages-Deal, werden die Laufzeit und die Anzahl der schon gekauften lokalen Coupons angezeigt.

Um sich Gutscheine zu sichern sollten alle Freunde von dem zeitlich begrenzten Deal informiert werden, um gemeinsam lokale Coupons zu ergattern. Denn komplett allein im Restaurant zu sitzen, weil die Freunde das Schnäppchen verschlafen haben, ist auch nicht so toll.



Groupon zieht nur bei genügend Interessenten und bei Zustandekommen des Deals, den Betrag von dem Bankkonto oder der Kreditkarte ab. Lokale Coupons werden per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung zugeschickt.

Hinweis:

- Erst bei einer Mindestanzahl der Reservierungen kommt der Deal zustande.

Nur so kann Groupon günstige Discounts bei den Unternehmen bekommen und an die interessierten Teilnehmer weitergeben.

 
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