Erfahrungen mit Groupon



Durchschnittliche Userbewertung 2/5 (20 Stimmen)
Deal-Laufzeit: 24 Stunden
Dealwechsel: 0:00 Uhr
Einlösung: Nach dem Kauf per E-Mail
Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Paypal, Bankeinzug, Sofortüberweisung
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Weitere Informationen zum Deal-Anbieter Groupon hat für jeden Tag ein super Schnäppchen in vielen Städten mit bis zu 50 % Rabatt im Angebot. Nachdem Groupon in den Vereinigten Staaten so erfolgreich durchgestartet ist, bringt nun auch Groupon dieses Konzept in Deutschland auf den Markt. Zu Vorteilspreisen können Coupons für Wellness, Events, Reisen, Kino- und Restaurantbesuche sowie eine Vielzahl anderer Freizeitangebote, erworben werden.

Erfahrungsberichte und Bewertungen. Ist der Anbieter seriös?

Bewertung von Schickeria
Unternehmen Wellness von am 27.11.2012

Habe jetzt auch endlich die Nase voll ,von diesen Leuten die immer nur ,billig will ich , haben wollen. alles wird teurer ,wo soll man bitte diese Preise noch halten können,was ist aus DEUTSCHLAND geworden,das Land der Schnäppchenjäger.
Dabei ist es ein guter alter Brauch, da wo man sich beraten läßt ,da kauft man auch. Da kann bei Leuten die von GROUPON kommen keine Rede sein. Sie nehmen und nehmen und nehmen .............aber , eins kann ich euch sagen,ihr seid keine gern gesehenen Kunden, man ist nur froh wenn der Deal vorbei ist und man nie wieder mit solchen Leuten arbeiten muß.
Nochmal zum nachdenken, wenn man ein Geschäft über einen Deal ausprobiert hat, und vor allem zufrieden war,könnte man ja auch mal die Original Preise zahlen ,denn überall gibt es auch Prozente .

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Bewertung von Joana
Unternehmen..Kosmetik von am 26.11.2012

Ich selber habe über Groupon Gutscheine im Wellnessbereich verkauft...alle super zufrieden - denn man muss auch Leute mit Gutscheinen wie ganz "normale" Kunden behandeln. Man muss freundlich, lieb und nett sein. Mann muss die angegebene Behandlung die auf dem Gutschein steht genau so ausführen - denn man möchte ja Kunden gewinnen.

Dennoch muss ich sagen werde ich das nie wieder machen!!!!

90% der Leute sind Schnäppchen-Jäger und haben überhaupt kein Interesse daran noch mal zum "normalen" Preis zu kommen. Den meisten ist es ja schon zuviel wenigstens eine gute Bewertung zu schreiben. Würde ich nur mit Groupon arbeiten - könnte ich mein Unternehmen schliessen. Egal wie gut meine Behandlungen sind und wie toll die Atmosphäre bei mir ist - moregn ist ne andere Kosmetikerin mit billig Angeboten drin und dann bin ich schon wieder uninteressant!!

Was ich überhaupt nicht gut finde sind Leute die 4-5 mal mit Gutscheinen zu mir kommen, weil es ihnen so gut bei mir gefällt - klar denn der Service stimmt trotzdem...Dennoch könnte ich einfach nur kotzen,wenn ich diese Gesichter zum Uten mal mit Gutschein sehe..

LEUTE DAS IST NUR ZUM KENNENLERNEN!!!!!!ENTWEDER IHR FINDEST GUT - ODER EBEN NICHT -ABER NICHT IMMER WEITER MIT GUTSCHEIN AUFKREUZEN!!!!!

DAS IST UNMÖGLICH!!!!

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Bewertung von karl
Vom Winde verweht von am 07.11.2012

Wegen Ausbleibern der per Zuzahlung und Gutschein gekauften Ware ( Tablet PC ) habe ich nach rd. zwei Wochen sowohl mit dem Lieferanten als auch mit Groupon über eMail Kontakt aufzunehmen versucht: No answer. Es bleibt wahrscheinlich nur der Rechtsweg zur Erlangung der Ware bzw. der Rückerstattung.
Bei einer Lieferverzögerung hätte ich eine Zwischennachricht erwartet. Im Bekanntenkreis wurden
ähnliche erfahrungen gemacht. Sollte in den nächsten Tagen nichts geschehen, werde ich weitere
Veröffentlichungen vornehmen.

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Bewertung von Candy Hartmann
Ferienhaus Selah im Harz von am 07.11.2012

Finger weg von diesem Deal! Habe Gutschein für 2 Personen für 2 Nächte für 88,- € für die Wohnung im OG geholt. Dazu kommen vor Ort noch 70,- €. Man stelle sich vor: 40,- € Reinigungsgebühr und pro Tag 10,- € Stromkosten. Eine größere Abzocke gibt es wohl nicht.

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Bewertung von Claudia Becker
Bisher nur positiv von am 06.11.2012

habe seit ca einem jahr mehrere Gutscheine über Groupon gekauft. Darunter Autowäschen, Kinokarten, diverse Eintrittskarten, Bowling Schnäppchen. Flops wegen der Einlösbarkeit habe ich bisher nicht erlebt. In Einzelfällen habe ich die Anbieter vor dem Kauf angerufen und nach der Einlösungsmöglichkeit der Gutscheine gefragt. 3x habe ich die Gutscheine aus persönlichen Gründen nicht eingelöst, Groupon hat aber auch nach Ablauf der Einlösefrist problemlos die Gutscheine zurückgenommen, das Geld wurde zeitnah gutgeschrieben und kann innerhalb eines Jahres verbraucht werden. Kaufpreiserstattungen, sprich Geld zurück, gibt es zwar nicht, aber das weiß man schließlich vorher-AGBs lesen! Für Schnäppchenjäger ist Groupon durchaus zu empfehlen.

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Bewertung von Dieter Norf
Gutschein-Pleite für Autowäsche/Waschmax von am 02.11.2012

Die Abbuchung von 69€ für 15Autowäschen bei Waschmax klappte schnell. Die Waschkarte sollte innerhalb von 3 Tagen zugestellt sein. Aber der Gutschein ließ sich in 2 angebotenen Versuchen nicht einlösen. Entschuldigungen folgten, aber keine Lösungen, die funktionierten. Die Kaufpreiserstattung erfolgte auch nach 14 Tagen noch nicht. Schlechte Abwicklung, bisher keine Versuche der Wiedergutmachung.
Nicht zu empfehlen.

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Bewertung von Mona
Groupon ist gut von am 19.10.2012

Also ich kaufe schon seit über einem Jahr bei verschiedenen Anbietern div. Gutscheine.
Bei allen hilft: Lesen, lesen, lesen. So kann man unliebsame Überraschungen vermeiden. Ich achte besonders auf die Dauer der Gültigkeit und schau mir genau die Website des Anbieters an. Und frage mich dann: Will ich da hin oder muss ich das wirklich dort kaufen? Ich lass in Zukunft auf jedem Fall die Finger von Anbietern, die keine Adresse und Telefonnummer auf Ihrer HP veröffentlichen, oder auf der man über einen speziellen Link auf Seiten "nur für Groupon-Kunden" landet und keine weitere Möglichkeit hat sich über weitere Angebote des Anbieters zu informieren.

So erging es mir mit einem Sonderangebot an Oral-B Zahnbürsten. Die Bestellung wurde zwar abgeschlossen, jedoch erhielt ich nach 2 Wochen eine E-Mail zurück, dass der Deal wegen Lieferschwieringkeiten abgesagt wurde. Ich habe Groupon informiert. Hier wurde der Deal zwar als "eingelöst" geführt, so dass man keine Möglichkeit zur Rückgabe hat, nach einer E-Mail an Groupon wurde mir das Geld dann doch zurücküberwiesen. Ich war zufrieden - allerdings hätte ich gern die Zahnbürsten gehabt, aber hellsehen kann Groupon ja auch nicht.

Ich hab hier in Berlin einen Gutschein bei Pirate-Pizza erworben, bei dem ich übersehen habe, dass man eine Tischbestellung mindestens 1 Woche vorher abgeben muss. Bei unseren Berufen beinahe unmöglich. Glücklicherweise gibt es in diesem Lokal verständnisvolle Mitarbeiter die auch mal ein Auge zudrücken.

Oftmals hilft es auch noch während der Deal läuft direkt anzurufen und Sonderwünsche vorher abzuklären. So blieb mir bspw. ein Kauf eines Friseurgutscheins erspart, weil der Anbieter nur die vorgegebene Leistung und auch gegen Aufpreis keine Änderungswünsche annehmen wollte. Übrigens habe ich nach langem Suchen dank Groupon den richtigen Friseur für mich gefunden.

Die Möglichkeit in vielen Orten Gutscheine zu kaufen, finde ich toll. So machen wir oft Städtereisen. Die letzte nach Köln. Schon vorher haben wir einen Restaurant-, einen Brunch- und einen Stadtführungsgutschein erworben. Alles bestens! Und durch den Preis blieb noch genug übrig, um den einen oder anderen Museums- oder Restaurantbesuch zu finanzieren.

Mein Fazit: Ich halte weiter Ausschau nach guten Deals, schaue vor dem Kauf genau hin und greif notfalls zum Telefon.

Ich wünsche mir, dass die Auswahl jetzt zu Beginn der kalten Jahreszeit besonders im Restaurant- und Kulturbereich wieder etwas üppiger wird.

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Bewertung von Ina Jörg
Vertragsbruch Rattotti Entrümpelung von am 11.10.2012

Entrümpelung im Volumen von 3 oder 5 Kubikmetern inklusive Anfahrt und Entsorgung von Haushaltsgeräten durch Rattotti Entrümpelung ab 49 statt 135 EUR

Dieses Angebot ist eine glatte Lüge! Die Fa. Rattotti, vertreten durch Herrn Rattotti persönlich, zockt deutsche Bürger ab. Nach zeitraubender Terminvereinbarung nahm er die sorgfältig vorsortierten 5 qm Entrümpelungsmaterial nicht mit. Herr Rattotti verlangte Zuzahlung mit der Begründung, dass er der Fa. Groupon 50 % des Erlöses abgeben müsse. Als wir ihm mit Hinweis auf den bestehenden Vertrag diese Zuzahlung verwehrten, fuhr er unverrichteter Dinge davon.

Es entsteht hier der Eindruck, dass die Fa. Rattotti Entrümpelung vorsätzlich den Groupon Kunden in die Irre führt. Nie wieder Rattotti!!! Solchen Firmen sollte man das Handwerk legen!

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Bewertung von Tina Frank
schlechter Kundenservice von am 04.10.2012

GROUPON ist abosult nicht empfehlenswert. Wir haben dort einen Gutschein für eine Autoreinigung ersteigert. Die Firma hatte auf einmal keine Festnetznummer mehr. Es wurde auf ein Handy verwiesen. Dieses war aber immer aus und die Mailbox war über Tage voll. WIr haben sowohl GROUPON als auch die Autoreinigungsfirma in Nürnberg angeschrieben. Groupon hat nicht geantwortet. Auch ein Rückruf der von der Autoreinigungsfirma in Aussicht gestellt wurde, erfolgt nicht zum avisierten Zeitpunkt. Daher haben wir eine Rücklastschrift veranlasst.

Jetzt besteht GROUPON auf die Rücklastschriftgebühren und will zusätzlich die 39 Euro für das Ersteigerungsangebot. Es wird auf diverse AGB und BGB`s etc. verwiesen.

Firma macht einen sehr unseriösen und kundenundfreundlichen EIndruck.
Irgendwas stimmt dort nicht so richtig.

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Bewertung von Melena
Schlechte Kundenbehandlung bei Dienstleistern von Groupon von am 25.09.2012

Ich habe einen Gutschein von 189,00 bei Groupon erworben für eine Hyaluronbehandlung von 10 ml. Nach Terminvereinbarung von Schleswig-Holstein 1 Std. nach Hamburg gefahren zum Heilpraktiker in Hamburg-Wandsbek. Begrüßung durch Ihn: "Ach Sie sind die Frau, die einen Termin hier hat. Kann Sie aber nicht behandeln, habe die Säure nicht bekommen. Auf meine Frage, warum er mich nicht vorher, bzw. gestern angerufen habe bei diesem weiten Weg, sagte er ungerührt: Erst sollte er das gestern bekommen, dann bis heute mittag. Angerufen habe er um 14.00 Uhr (glatte Lüge, da war ich noch im Haus und auch nach Rückkehr keine Mitteilung bzw. Nachweis eines Anrufes) und sogar wenn es wahr gewesen wäre, wenn ich einen Termin um 15.00 Uhr habe, 1 Stunde fahren muss, dann angeblich erst um 14.00 Uhr anzurufen ist unmöglich. Diese unfreundliche Behandlung wollte ich mir nicht noch einmal antun, weil er sich weder entschuldigt hat, noch ehrlich oder freundlich war. Ich wollte mein Geld von ihm zurück. Als Antwort bekam ich kaltschneuzig gesagt: Den Gutschein können Sie ja an Groupon zurückgeben, dann haben Sie auch nur 5% Verlust.

Antwort nach Reklamation bei Groupon: 1..... ich müsse natürlich einen Termin vereinbaren, wie lustig, gerade über diesen Termin hatte ich geschrieben, aber keiner wohl gelesen, 2. Schadenersatzansprüche müßte ich an diesen Dienstleister selbst stellen, 3. man könnte die Gutscheinsumme auf mein Grouponkonto buchen, dort können ich innerhalb von 12 Monaten darüber verfügen.

Toller Kundenservice!!!!!!!!!!1

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Bewertung von ralf
Ganz mieser Service von am 28.08.2012

Am Anfang hatte ich wirklich einige schöne aber auch einige wenige negative Erlebnisse, hauptsächlich mit Restaurant - Gutscheinen. Ich bin auch gerne ein zweites mal in die Restaurants gegangen und habe auch nicht mit Getränken und Trinkgeld gegeizt (ganz im Gegenteil).

Das war aber mal.

Die Reitstunden meiner Tochter 25 €/h die ich im voraus bezahlt hatte konnte ich nicht mehr nehmen weil die Reitschule sich mit Groupon5€/h übernommen hatte und durch den Trubel alle wirklich zahlenden Kunden verloren hat.

Ein Roboter - Staubsauger den ich über Groupon gekauft hatte und zu Weinachten verschenken wollte kam erst nach viele vielen Beschwerden und einer Anzeige wegen Betruges im Mai.

Gutscheine die ich aus div. Gründen nicht einlösen konnte werden trotz Zusage nicht zurück erstattet.

Mails werden nicht oder nach 5 bis 6 Wochen automatisch und absolut Sinn frei beantwortet.

Unterm Strich war es ein schöner Anfang und ein nervendes Ende. Ich habe Croupon mit einer angemessenen Frist (3 Wochen) per Einschreiben aufgefordert mir mein Geld zu erstatten und meine gespeicherten Daten zu löschen. Das ist jetzt vier Wochen her, ich warte noch zwei Wochen und werden dann Anzeige erstatten. Hat ja schon einmal geklappt.

Nie, Nie wieder bei den Spiel kann es auf dauer fast keine Gewinner geben.

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Bewertung von mariaeck
Groupon, Gutscheinrückgabe klappt von am 20.08.2012

Einerseits bin ich manchmal unzufrieden mit Groupon, zB. kommt ein Deal nicht zustande, weil der Anbieter nicht an Groupon zahlt oder der Anbieter löst sich in Luft auf.
Andererseits habe ich kürzlich zwei Gutscheine zurückgegeben, weil der Anbieter die Annahme verweigert hat. Die Reaktion von Groupon kam schnell und auf meine Bitte hin erhielt ich mein Geld zurück.

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Bewertung von Marc Schmidt
Service Groupon schlecht - Update von am 16.08.2012

Ergänzend zu meinem Bericht vom 01.08.2012:
Ich habe gestern mein Geld zurück bekommen.Da ich hier unter meinem richtigen Namen geschrieben habe, könnte man einen kausalen Zusammenhang vermuten, aber das sei mal dahingestellt. Insgesamt hat die Arie (von der Reklamation bis zur Rückabwicklung) jetzt 4 Monate gedauert. Mir ist das deutlich zu lang.

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Bewertung von Der Hesse
Groupon Rückabwicklung von am 01.08.2012

Hallo zusammen,
ich bin schon lange bei Groupon.de und habe schon viele Deals erstanden und eingelöst.
Von Kinogutscheinen über Saunatage, Getränke bis zu mehrtägigen Urlaubskurzreisen war alles dabei.
Die Abwicklung war immer fair und problemlos.
Nun hatte ich 2 x Hotelgutscheine für Berlin aber es waren definitiv nie Zimmer verfügbar (was ich belegen konnte) da zuviele Gutscheine verkauft wurden.
Somit habe ich Groupon angeschrieben und um Rückabwicklung gebeten.
Die Kontaktaufnahme per E-Mail war problemlos aber es hat ca. 4 Wochen gedauert, nachgehakt und dann auch die Zusage erhalten. Die Rücküberweisung hat dann zwar nochmals ca. 14 Tage gedauert aber es hat alles problemlos geklappt.

Mein Fazit:
Groupon ist empfehlenswert

Viele Grüße
Der Hesse

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Bewertung von Marc Schmidt
Service Groupon schlecht von am 01.08.2012

Ich hatte für meine Frau ein Glätteeisen gekauft im März. Leider ist die Ware bis heute noch nicht hier. Mein Geld übrigens auch nicht. Auf Anfrage im April bekam ich dann nach ein par Wochen eine Antwort, dass man beim Partner nachgefragt hat. Nach erneuter Nachfrage meinerseits bei Groupon kam aber nichts. Dann angerufen. Die Dame konnte aber auch nicht helfen, wollte aber dann dafür sorgen, dass ich mein Geld zurück bekomme.
Wie gesagt, ist nicht passiert. Nach erneuter Nachfrage Ende Mai, kam dann 2 Wochen später die Aussage, der Partner hätte es verschickt. Die Antwort fand ich nun wirklich grotesk, denn hätte er es verschickt, hätte ich es ja bekommen und müßte nicht nachfragen. Dies dann auch an Groupon geschrieben.
Seitdem ruht der See sowas von still, stiller geht nicht mehr. Das mal was schief gehen kann, kann ich akzeptieren, aber nicht akzeptieren kann ich diesen wirklich schlechten Service, das wochenlange warten auf Antworten, welche dann auch noch sinnentleert sind. Daher ist Groupon für mich erledigt.
Den Stern vergebe ich, weil das Abmelden des Newsletters reibungslos klappte. :-)

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Bewertung von P.M.
Positive Groupon- Erfahrungen von am 30.07.2012

Nachdem was ich hier alles gelesen habe war ich schon sehr erschrocken und möchte aus diesem Grund von meinen positiven Erfahrungen berichten.
Ich kaufe seit ca. einem halben Jahr bei Groupon.
Sehr viele Saunagutscheine von verschiedenen Saunen, mehrere Kosmetikgutscheine, Restaurantgutscheine, T-Shirt Einkäufe, Konzertkarten, Variteè Besuche, Karten für eine Komödie, Thai Massagen und Chriopraktiker waren auch dabei.
Zu guter letzt wurde ein Gutschein für 5 Tage Paris eingelöst. Ja, was soll ich sagen.
PERFEKT und zwar ALLES !!

Vielleicht muß man sich alles genauestens ansehen. Schauen wann z.B. Hotels tatsächlich zu buchen sind, Preis-Leistung vergleichen.

Egal wie, heute haben wir wieder einen Hotelgutschein gebucht und hoffen, dass es auch dieses Mal eine schöne Reise wird.

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Bewertung von Michael Murr
Groupon? Von vornherein unseriös. von am 25.07.2012

Eine unseriöse Bude ist das. Als erstes wollen sie ne E-Mail-Adresse, noch BEVOR sie überhaupt zeigen, was sie anzubieten haben. So E-Mail-Adressen kann man gut weiterverscherbeln - vielleicht mit dem Zusatz »Deppenadressen«. Klar, das kann man mit -> Trash-Mail regeln. Aber warum soll ich mir die Mühe machen, wenn die Näpfe von Groupon mir nicht schwellenlos zeigen wollen, was sie anzubieten haben.

Wer erst einmal etwas haben möchte, bevor er zeigt, was er mir verkaufen möchte, hat bei mir von vornherein versch...

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Bewertung von Sandra Schmidt
6 Stunden Gartenarbeit Fa. Krause, Nürnberg von am 17.07.2012

Wir haben bei Groupon einen Gutschein über 6 Stunden Gärtnerarbeit der Fa. Krause erstanden. Die angegebene Handynummer ist so wie nie erreichbar, als dann doch mal jemand ran ging endlich Terminabsprache, nächstnöglicher Termin in ca 6 Wochen verfügbar...
Ok, Termin soweit fest, ein Tag Urlaub beantragt, schliesslich dauert der deal ja fast den ganzen Tag.

Nur leider ist dann doch Keiner erschienen, es hat sich auch Niemand bemüht abzusagen und an's Handy ging wie immer keiner. Also einen Tag Urlaub umsonst Zuhause verbracht.
Nach ein paar Tagen dann ein Anruf, man würde Ende der Woche vorbei kommen, was dann auch tatsächlich so war.
Fa. Krause ist mit 4 Mann angerückt und hat begonnen, die Hecke und einen Busch zu schneiden. Nach 1 Stunde und 30 Minuten wurden die Geräte eingepackt, uns wurde ziemlich unfreundlich mitgeteilt, das es das war und für die Entsorgung der Gartenabfälle wollten sie nochmal 50 Euro extra...

Fazit: Die Hecke schneide ich alleine in 2 Stunden, ein Wunder das 4 Mann dafür 1 1/2 Stunden gebraucht haben und uns war auch nicht wirklich von Anfang an klar, das die 6 Stunden sich nur auf einen Mann bezogen hatten, sonst hätten wir andere Sachen zuerst erledigen lassen. Die Mitarbeiter der Fa. Krause waren sehr unfreundlich und herablassend. Arbeiten im Regen mag ja nicht so toll sein, aber für's Wetter können wir auch nix. Uns wurde am Telefon gesagt das die Gartenabfälle gegen einen kleinen Aufpreis von durchschnittlich 10 Euro mitgenommen würden, woraus dann am Ende plötzlich 50 Euro wurden, aber da war das Zeug schon im Auto verstaut.

Das war unser erster und letzter Deal mit Groupon und der Fa. Krause, Nürnberg.

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Bewertung von Joern
Rückzahlungen für abgelaufene Deals von am 01.07.2012

ich habe mehrere abgelaufene Deals und einen Deal wo das Unternehmen zwischenzeitlich Pleite gemacht hat reklamiert. Meistens muss man auf Antwort von Groupon 4 Wochen oder länger warten . Telefonisch sind sie auch nicht zu erreichen , mehrmals am Tag und über mehrere Tage versucht , jetzt habe ich eine "Gutschrift" für die abgelaufenen Deals bekommen. Ich soll beim nächsten Kauf die Option "Guthaben verwenden " anklicken , leider gibt es diese Option gar nicht !!!!!

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Bewertung von elisaday83
In letzter Zeit zu viele Probleme von am 29.06.2012

Ich habe vor etwas über 2 Jahren angefangen bei Groupon (damals noch CityDeal) Deals zu kaufen und muss leider sagen, dass es in dieser Anfangsphase wesentlich besser lief als in den letzten Monaten. Zum einen erinnert das Angebot mittlerweile mehr an Teleshopping, so dass ich kaum noch etwas interessantes finde. Zum anderen häufen sich die Schwierigkeiten, Gutscheine einzulösen.

Ich habe noch zwei Sushi-Gutscheine von November hier, die sind zwar noch gültig, aber im Internet lese ich viel von Problemen, die beim Einlöseversuch im Restaurant auftauchen (angeblich zahle Groupon wohl nicht an das Restaurant). Ich habe schon gar keine Lust, es überhaupt zu probieren.

Anfang des Jahres habe ich einen Reifenwechsel-Gutschein gekauft, der Anbieter verweigerte aber die Einlösung, da er von Groupon kein Geld sehe. Man solle sich an Groupon wenden und bekomme das Geld erstattet. In der Tat bekommt man es erstattet, allerdings nur auf das Kundenkonto und es dauerte mehrere Wochen, bis überhaupt eine Reaktion von Groupon erfolgte. Ähnliches höre ich auch aus dem Bekanntenkreis. Zudem nehmen Berichte zu, wonach die Gutscheinpartner von Groupon nur sehr wenig Geld erhalten und oftmals bei den Deals nichts verdienen. Die Problematik, dass der Partner von Groupon gar nichts erhalte und daher die Einlösung verweigere, findet sich im Internet auch mehrfach.

Aktuell warte ich auch schon gute 10 Tage auf eine Reaktion von Groupon in einem anderen Fall, da es mir nicht möglich war, einen Gutschein für einen Kontaktlinsen-Versand erfolgreich einzulösen. Weder die zunächst bestellten Linsen noch die (da die Linsen nicht lieferbar waren) ersatzweise bestellte Sonnenbrille waren lieferbar, so dass ich Groupon um Erstattung des Kaufbetrags bitte. Auch dieser Betrag wird, falls überhaupt mal eine Reaktion kommt, wieder nur auf meinem Kundenkonto landen, so dass ich gezwungen bin, nochmal etwas bei Groupon zu kaufen, um nicht insgesamt fast 40 Euro in den Wind geschossen zu haben. Eigentlich will ich dort nämlich nichts mehr kaufen, da es in letzter Zeit einfach zu viele Schwierigkeiten gab - sowohl bei mir als auch im Bekanntenkreis. das kostet nur Zeit und Nerven.

Ich werde vermutlich nur noch mein Guthaben verbraten und dann nichts mehr bei Groupon kaufen. Ich hoffe, dass sich - bevor mein Guthaben verfällt - noch seriöse/größere Anbieter (z.B. Rossmann Versand-Gutscheine o.ä.) bei Groupon finden, damit ich nicht wieder einen Problem-Deal eines mir unbekannten Anbieters kaufe.

In den letzten Monaten konnte ich keinen Gutschein erfolgreich einlösen, habe zwar nur die beiden vorgenannten gekauft, trotzdem kann es doch nicht so eine schlechte Ausbeute geben, oder?

Zudem bombt Groupon mich trotz Newsletter-Abmeldung immer noch mit E-Mails zu.

Ich bin sehr vorsichtig geworden, was Dealkäufe angeht - nicht nur bei Groupon.
Meine persönliche "Deal-Checkliste":
1. Bekannte Anbieter wählen.
2. Keine teureren Deals (ab 50 Euro) kaufen, da ist mir das Risiko zu groß, dass das Geld in den ewigen Jagdgründen verschwindet.
3. Käuferzahl beachten. Ich schlage lieber nicht mehr zu, wenn diese für mein Empfinden schon hoch ist - wann sie hoch ist, hängt natürlich davon ab, ob es ein nationaler Anbieter ist oder ein regionaler. Bei zu vielen Käufern ist gerade bei regionalen Deals die Gefahr, Gutscheine nicht einlösen zu können, meiner Meinung nach größer. Bei nationalen Anbietern (z.B. Onlineshopping-Gutscheine) kann es bei vielen Käufern meines Erachtens sein, dass die Lager geräumt sind und sich die Lieferzeiten extrem verzögern. Bei kurzem Gültigkeitszeitraum des Gutscheins wiegt das Ganze natürlich noch schwerer.

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Bei dem neuen Trend kann jeder mitmachen und viel Geld sparen. Groupon bietet eine übersichtliche Plattform für die jeweiligen Angebote der einzelnen Städte an. Wer einen Vorschlag annehmen möchte muss nur auf den „Kaufen“ Butten klicken und hat damit seinen Platz für diesen Deal gesichert. Wenn sich genügend Teilnehmer finde kommt der Deal zustande, wenn nicht ist das Geschäft hinfällig. Neben den Informationen über den Tages-Deal, werden die Laufzeit und die Anzahl der schon gekauften lokalen Coupons angezeigt.

Um sich Gutscheine zu sichern sollten alle Freunde von dem zeitlich begrenzten Deal informiert werden, um gemeinsam lokale Coupons zu ergattern. Denn komplett allein im Restaurant zu sitzen, weil die Freunde das Schnäppchen verschlafen haben, ist auch nicht so toll.



Groupon zieht nur bei genügend Interessenten und bei Zustandekommen des Deals, den Betrag von dem Bankkonto oder der Kreditkarte ab. Lokale Coupons werden per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung zugeschickt.

Hinweis:

- Erst bei einer Mindestanzahl der Reservierungen kommt der Deal zustande.

Nur so kann Groupon günstige Discounts bei den Unternehmen bekommen und an die interessierten Teilnehmer weitergeben.

 
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