Erfahrungen mit Groupon



Durchschnittliche Userbewertung 3.8/5 (20 Stimmen)
Deal-Laufzeit: 24 Stunden
Dealwechsel: 0:00 Uhr
Einlösung: Nach dem Kauf per E-Mail
Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Paypal, Bankeinzug, Sofortüberweisung
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Weitere Informationen zum Deal-Anbieter Groupon hat für jeden Tag ein super Schnäppchen in vielen Städten mit bis zu 50 % Rabatt im Angebot. Nachdem Groupon in den Vereinigten Staaten so erfolgreich durchgestartet ist, bringt nun auch Groupon dieses Konzept in Deutschland auf den Markt. Zu Vorteilspreisen können Coupons für Wellness, Events, Reisen, Kino- und Restaurantbesuche sowie eine Vielzahl anderer Freizeitangebote, erworben werden.

Erfahrungsberichte und Bewertungen. Ist der Anbieter seriös?

Bewertung von Phil
Achtung - Princessparfum.com Deal @ GROUPON von am 06.12.2011

Der Deal gilt wohl NUR auf die Flakons, die unter http://www.princessparfum.com/de/groupon.html?limit=all angegeben sind, und NICHT auf das Gesamtsortiment. Daher kostet auch so mancher 50ml Flakon fast genausoviel, wie ein 200ml Flakon.

Es gilt also GENAU lesen!

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Bewertung von Anabelle
Zufrieden! von am 25.07.2011

Ich habe bereits einige Deals hier gekauft, und war bis jetzt immer sehr zufrieden! Ich lese mir auch immer relativ genau durch, um was es geht, damit ich nicht was anderes erwarte, als tatsächlich geboten wird! Sinnvoll ist es auch immer, die Preise zu vergleichen, um sicher zu gehen, dass man auch wirklich ein Schnäppchen macht!
Ich habe einmal die Erfahrung gemacht, dass ich einen Deal gekauft habe und als ich ihn (es war ein Restaurant-Gutschein) einlösen wollte, gab es das Restaurant nicht mehr. Ich habe dann eine Mail an Groupon geschrieben und erhielt sehr schnell eine Antwort. ich konnte dann selbst auswählen, ob ich das Geld auf mein Konto zurücküberwiesen haben wollte oder ob ich es als Gutschrift bekommen wollte. Dies hat auch alles ohne Probleme geklappt!
Ich habe auch bereits einmal einen Gutschein gekauft, wollte dann auch in dieses Restaurant gehen, wurde allerdings sehr unfreundlich empfangen und bekam gesagt, ich müsste noch für zusätzlich 15€ (egal op Essen, Getränke, Dessert) bestellen, damit der Gutschein gültig wird. Ich bin dann auch schnell wieder dort raus, weil ich mir das nicht bieten lassen will, dass ich - nur weil ich es günstiger bekommen - schlecht behandelt werde. Ich habe dies dann auch bei Groupon gemeldet und bekam auch für diesen Deal das Geld wieder zurück!
Ich bin also alles in allem sehr zufrieden mit den Deals und konnte bisher schon einige Euro dadurch sparen und habe auch einige Geheimtipps entdeckt! Danke!

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Bewertung von Sabrina A.
Immer sehr zufrieden! von am 11.05.2011

Ich habe schon diverese Gutscheine bei Groupon gekauft und nichts bereut. So habe ich ein Fotoshooting für 39 Euro gekauft plus die Pakete, die man zukaufen musste, kam ich auf insgesamt 150 Euro für über 400 Bilder mit 2 Outfits, 2 Mal Make-up und Styling. War ein tolles Team, nett, zuvorkommend und stets daran interessiert, dass ich tolle Bilder bekomme und zufrieden raus gehe. Wo sonst bekommt man ein Shooting für 150 Euro? Und der Umfang des Gutscheins war genau beschrieben, so dass man selbst entscheiden konnte, was man dazu bucht und ob man so viel investieren möchte.

Restaurantgutscheine sind immer gut gewesen und die Preise identisch mit dem regulären Angebot, nur zahlt man meistens eben durch den Gutschein nur 50%.

Ein Fotobuch habe ich auch zu 4,95 Euro bekomme anstelle von 24,50 Euro. Alles top!

2 Mal habe ich den Gutschein zurück gegeben, weil der Dienstleister inkompetent war. 1. Ein Kosmetikstudio, das mit der Terminvereinbarung Probleme hatte und 2. eine Reinigungsfirma, die mit Frühjahrsputz warb, aber erst im Herbst freie Termine hatte. Hab innerhalb von 7 Werktagen die Gutschrift erhalten!

Also, alles TOP!

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Bewertung von S.B.
Bevor ich.. von am 01.05.2011

... Gutscheine kaufe, prüfe ich, ob ich auch wirklich ein Schnäppchen mache und vergleiche auch mit dem Originalpreis( und habe schon über einige vermeintliche Schnäppchen herzhaft lachen müssen..) Habe aber auch schon viele Gutscheine selbst eingelöst und verschenkt und bin noch nie reingefallen. Mir ist egal, wer daran verdient, Sinn und Zweck für mich ist, dass ich spare!

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Bewertung von Franka
Danke Groupon... von am 12.04.2011

Durch Groupon bin ich auf ein Restaurant aufmerksam geworden, was direkt vor meiner Haustür ist. Bin sonst immer dran vorbeigefahren. Der Besuch hat sich wirklich gelohnt, werde nun öfters mal vorbeischauen :)
Abwicklung etc. war problemlos!

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Bewertung von BERLINO
Unglaublich was mit dem Kunden gemacht wird. Siehe BWSG Schiffsfahrt !! LEUTE IHR MÜSST LESEN ! von am 12.04.2011

Wer wollte nicht mal eine SCHIFFSFAHRT machen durch Berlin , wie man sieht VIELE.
ABER lest mal richtig, Ihr könnt nicht einfach so hin oder euren Ostern Ausflug planen !"

Denn Ihr müsst mit dem Schiff einen Termin machen , was für ein Schwachsinn !
Ihr werdet auf Nebenzeiten gelenkt ! und die sind nicht SAMSTAG !

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Bewertung von gerd
ALLES GEFAKT ! BEISPIEL STRANDBAD LÜBARS BERLIN FEUERWERK von am 19.03.2011

Ich hab den Eindruck, das hier sehr viele Angestellte von Groupon Ihre Berichte schreiben.
Mal sehen ob mein Bericht erscheint .

ALSO Angebot Feuerwerk Strandbad Lübars Berlin , angeblich 6,66 statt 13,85 €
"" DIE KARTE HAT NOCH NIE 13,85 € gekostet ! " was für eine VERARSCHE "

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Bewertung von Nadja B.
Sehr zufrieden! von am 10.03.2011

Ich hatte mir vor einiger Zeit 4 Gutscheine für Fotobücher von Albelli bei Groupon Citydeal geordert... So lief alles komplett reibungslos ab! Gutscheincodes waren auch sofort im Emailpostfach.

Für ein Buch, welches eigentlich 24,95 kostet- habe ich 4,95 bezahlt. Was allerdings dann etwas ärgerlich war- mit diesen Gutscheincodes musste ich für jedes Fotobuch einzeln Versandkosten zahlen, obwohl alle Bücher identisch waren...

Naja, ich bin trotzdem zufrieden. Hat alles super geklappt und ich würde jederzeit wieder etwas über Groupon kaufen!

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Bewertung von Melanie Winkler
Erfahrungsbericht - Citydeal von am 10.03.2011

Das Spektrum der Deals reicht über Blumen bis hin zum Wellnesskurzurlaub.

Was ich sehr schade finde ist, dass es von den Restaurant/Kosmetik/ "Abnehmen mit skurillen Techniken" viel zu viele Deals gibt und man auf wirklich verlockende Deals länger warten muss, ein Highlight des vergangenen Jahres waren deffinitiv die Gutscheine für das Mathäser in München!

Bei Restaurants ist die vorherige Recherche bei http://www.qype.com/de zu empfehlen, da die angebotenen Deals scheinbar vorher nicht von Mitarbeitern der Groupon GmbH getestet werden.

Bereits erworbene (noch nicht eingelöste) Gutscheine können jedoch bei einem triftigen Grund problemlos zurück gegeben werden. Ein Beispiel aus meiner jüngsten Vergangenheit war hier "DuDU Su" ein Restaurant mit unglaublich schlechten Kritiken, sehr vielen Beschwerden und sogar Meldungen beim Verbraucherschutz. Obwohl der Gutschein bereits 3 Monate alt war gab es keinerlei Probleme bei der Rückgabe, dafür 5-Sterne :D

Fazit: im großen und ganzen ist Citydeal eine super möglichkeit, sich vor allem beim essen und Kosmetik Geld zu sparen und evtl. sogar seinen neuen Lieblings Friseur zu entdecken.

Von dem her kann ich es allen empfehlen dauerhaft am Ball zu bleiben.

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Bewertung von emilius
Erfahrungen von am 10.03.2011

Ich muß sagen,sqweit ist es gut mit den GutscheinenMan kann gut Geld sparen aber bei manche Coupon
lohnt es sich nicht die in Anspruch zu nehmen.Schnelle Zusendung der Gutscheine.Bisher keine Probleme damit und werd es auch noch weiter nutzen.

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Bewertung von imatt
Super Deals - Geld gespart! von am 09.03.2011

Mit Groupon, bzw. Citydeal bin ich insgesamt echt zufrieden. Wenn man sich die Mühe macht und durch die Masse von Mails kämpft, kann man so manches tolles Angebot mitnehmen. So habe ich z.B. schon Frisörbesuche zum Schnäppchenpreis ergattert (tiptop!) und auch schon gut in tollen Restaurants gegessen. Man kann wirklich Geld sparen wenn man etwas Zeit investiert - tolle Sache!

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Bewertung von Michael W.
GROUPON Erfahrungen von am 09.03.2011

Konnte bisher nur positive Erfahrungen machen.
Das Einlösen der Gutscheine klappte immer problemlos.

Beachte sollte man aber:
1. am besten nicht sofort ins Restaurant/Shop gehen wenn man einen Coupon ersteigert hat
(Bsp.: Im Donut Shop gibt es nur noch wenige Donuts, in der Suppen-Bar nur noch eine Suppe oder die Mitarbeiter müssen erst beim Chef nachfragen wie alles funktioniert.
2. Die genauen Einlösungsbedingungen lesen
3. Nach Testberichten des Restaurants suchen und nicht blind Gutscheine ersteigern.

So kann dann nichts mehr schief gehen!

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Bewertung von Rebecca W.
Größtenteils positive Erfahrungen von am 09.03.2011

Ich bin seit Dezember 2010 bei groupon angemeldet und habe überwiegend positive Erfahrungen gesammelt. Zum einen finde ich das Angebot recht abwechslungsreich, auch wenn wirklich abwechslungsreiche Gutscheine eher selten zu finden sind. Die meisten lassen sich doch in eine der beiden Hauptkategorien (Wellness/Beauty oder Restaurants) einordnen. Gerade hier ist der Coupon allerdings auch besonders nützlich.
So habe ich mir zum Beispiel einen Gutschein für ein All-you-can-eat mit Chinesischem Feuertopf bestellt. Ich hatte sowas zuvor noch nie gegessen und hätte es wohl auch für den vollen Preis von 20€ pro Person auch so schnell nicht ausprobiert. Der Gutschein hat mich allerdings nur 20€ gekostet und war für zwei Personen. So haben eine Freundin und ich festgestellt, dass wir Chinesischen Feuertopf super finden und da sicherlich mal wieder hingehen werden.

Nur hatte ich eine Aktion meiner Schwester empfohlen (per Message über Facebook) und sie hat den Deal auch gekauft, allerdings fehlte die Empfehlungsgutschrift. Ich habe eine Mail an den Kundenservice geschrieben und habe letztendlich die Gutschrift auch bekommen - allerdings hat es anderthalb Wochen gedauert, bis ich überhaupt mal Antwort (auf die zweite Mail) bekommen hatte.

Ansonsten finde ich Groupon super und hoffe auch weiterhin auf tolle Deals. Von mir gibt es 3 von 4 Sternen.

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Bewertung von Zelda
Groupon ist super, nur mit den Aktionen muss man aufpassen (ist es ein seriöses Unternehmen?) von am 27.02.2011

Habe schon mehrere Deals bei Groupon eingekauft - passt alles immer super und auch die Rückgaben (Widerruf innerhalb der 14 Tage) klappen einwandfrei. Allerdings habe ich nun mit einer Firma schlechte Erfahrungen gemacht. Sie haben innerhalb von wenigen Monaten 2 x eine Gutschein Aktion zu einem fast schon verdächtig günstigen Preis angeboten - und nun bekommt man für eine Kosmetikbehandlung in Berlin bei Anfrage im Februar den ersten möglichen Termin Mitte Juni.

Da kommen mir allerhand Gedanken in den Kopf - und ich denke, dass einige Institute, Unternehmen sich durch so eine Aktion sanieren - oder auch nicht. Auf jeden Fall macht es keinen Spaß, so einen Gutschein zu besitzen. Wie lange das Unternehmen noch real existiert ist die nächste Frage. Da würde ich mir von Groupon ein bisschen Kontrolle und das Achten auf seriöse Unternehmen erbitten.

Ansonsten habe ich mit allen anderen Unternehmen keine Probleme gehabt, finde das Kunden-Account sehr übersichtlich und nachvollziehbar.

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Bewertung von Helmut
Mal gut,mal schlecht von am 17.02.2011

Habe schon einige City Deals mitgemacht.Ist wie mit Flohmarkt....einiges ist gut anderes schlecht.....man enwickelt sich mit der Zeit schon zum Tester.....selbst mein 10jähriger Sohn der offt mitkommt sagt ob der Laden,Restaurant,Schwimmbad usw....gut oder schlecht waren.Aber Spass macht es eigentlich immer und der Sparefekt ist auch natürlich bei.Es gibt auch Läden die wir jetzt ohne Deal besuchen,weil es uns gefallen hat.Einige Restaurants alerdings würde ich in meinem Leben nie wieder betreten .Ps:Vielverkaufte Deals sagen überhaupt nichts aus ob ein Geschäft gut oder schlecht ist. Mir macht es aber Spass und ich finde Deals Super

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Bewertung von Moni
Super... von am 16.02.2011

Habe nun schon mehrmals hier was bestellt, habe die Gutscheine immer schon am selben tag erhalten und hatte nie probleme mit dem einlösen. Super Sache!

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Bewertung von Heiko
...das ist aber bestimmt nicht die Regel von am 08.02.2011

Meine Frau und ich haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht - allerdings haben wir auch schon von Freunden gehört, dass es Probleme mit der Einlösung eines Restaurants-Gutscheins gab - der Inhaber war anscheinend unfreundlich und hat nur widerwillig der Gutschein angenommen.
"Schwarze Schafe" gibt es halt überall...

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Bewertung von William White
Einige Angebote sind keine Schnäppchen von am 08.02.2011

Sehe mir die Angebote regelmäßig an. Mir ist aufgefallen, dass einige Händler und Dienstleister ihre Preise zum Gutschein nach oben anpassen. Wirtschaftlich vielleicht verständlich, dennoch fühle ich mich als Konsument getäuscht.

Und dann lässt sich Groupon auf so dubiose Anbieter wie Hammer-Events.com ein, die einen bereits mehr als schlechten Ruf genießen. Wird denn da gar nicht überprüft?

Das Geld für den Gutschein kassiert nicht der Händler oder Dienstleister, sondern erst einmal Groupon. Und wenn der Gutschein nicht eingelöst werden konnte, sieht der Händler keinen Cent und das ganze Geld bleibt bei Groupon. Schöne Geschäftsidee. Der Kunde zahlt, aber der Wegelagerer kassiert.

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Bewertung von Jenny
Super Sache von am 24.01.2011

..ich habe jetzt schon öfters Gutscheine bei Groupon bestellt und diese sind auch jedesmal direkt nach dem Ende per bzw. per Post angekommen. Bezahlvorgang geht schnell und die Deals sind einfach super. Auch das gefälschte Preise da stehen kann ich nicht nachvollziehen. Bei den Deals die ich gemacht habe wusste ich immer den Originalpreis und der stimmte auch mit den Angaben auf der Seite. Bei Daily Deal habe ich auch schon bestellt, da dauert die Zustellung des Gutscheins einen halben Tag länger, aber ansonsten hat da auch alles super geklappt. Schaue jeden Tag rein und werde bestimmt noch das ein oder andere Schnäppchen machen.

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Bewertung von Dieter
Abzocker, werde bei Groupon bestimmt nichts mehr kaufen. von am 23.01.2011

Hatte ein paar Käufe gemacht. Ein Gutschein kam nie. Die Hotline erzählt Dir irgend einen Schmarrn. Beim Versuch mein Guthaben bei einem Kauf einzulösen, wurde dies von der Software nicht umgesetzt. Jetzt ist mein Guthaben ohne Vorankündigung verfallen. Groupon kannste voll vergessen. Die wollen nur an Deine Kohle.

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Über Groupon

Bei dem neuen Trend kann jeder mitmachen und viel Geld sparen. Groupon bietet eine übersichtliche Plattform für die jeweiligen Angebote der einzelnen Städte an. Wer einen Vorschlag annehmen möchte muss nur auf den „Kaufen“ Butten klicken und hat damit seinen Platz für diesen Deal gesichert. Wenn sich genügend Teilnehmer finde kommt der Deal zustande, wenn nicht ist das Geschäft hinfällig. Neben den Informationen über den Tages-Deal, werden die Laufzeit und die Anzahl der schon gekauften lokalen Coupons angezeigt.

Um sich Gutscheine zu sichern sollten alle Freunde von dem zeitlich begrenzten Deal informiert werden, um gemeinsam lokale Coupons zu ergattern. Denn komplett allein im Restaurant zu sitzen, weil die Freunde das Schnäppchen verschlafen haben, ist auch nicht so toll.



Groupon zieht nur bei genügend Interessenten und bei Zustandekommen des Deals, den Betrag von dem Bankkonto oder der Kreditkarte ab. Lokale Coupons werden per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung zugeschickt.

Hinweis:

- Erst bei einer Mindestanzahl der Reservierungen kommt der Deal zustande.

Nur so kann Groupon günstige Discounts bei den Unternehmen bekommen und an die interessierten Teilnehmer weitergeben.

 
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