Erfahrungen mit Groupon



Durchschnittliche Userbewertung 4/5 (20 Stimmen)
Deal-Laufzeit: 24 Stunden
Dealwechsel: 0:00 Uhr
Einlösung: Nach dem Kauf per E-Mail
Zahlungsarten: Visa, Mastercard, Paypal, Bankeinzug, Sofortüberweisung
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Weitere Informationen zum Deal-Anbieter Groupon hat für jeden Tag ein super Schnäppchen in vielen Städten mit bis zu 50 % Rabatt im Angebot. Nachdem Groupon in den Vereinigten Staaten so erfolgreich durchgestartet ist, bringt nun auch Groupon dieses Konzept in Deutschland auf den Markt. Zu Vorteilspreisen können Coupons für Wellness, Events, Reisen, Kino- und Restaurantbesuche sowie eine Vielzahl anderer Freizeitangebote, erworben werden.

Erfahrungsberichte und Bewertungen. Ist der Anbieter seriös?

Bewertung von Nadja B.
Sehr zufrieden! von am 10.03.2011

Ich hatte mir vor einiger Zeit 4 Gutscheine für Fotobücher von Albelli bei Groupon Citydeal geordert... So lief alles komplett reibungslos ab! Gutscheincodes waren auch sofort im Emailpostfach.

Für ein Buch, welches eigentlich 24,95 kostet- habe ich 4,95 bezahlt. Was allerdings dann etwas ärgerlich war- mit diesen Gutscheincodes musste ich für jedes Fotobuch einzeln Versandkosten zahlen, obwohl alle Bücher identisch waren...

Naja, ich bin trotzdem zufrieden. Hat alles super geklappt und ich würde jederzeit wieder etwas über Groupon kaufen!

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Bewertung von Melanie Winkler
Erfahrungsbericht - Citydeal von am 10.03.2011

Das Spektrum der Deals reicht über Blumen bis hin zum Wellnesskurzurlaub.

Was ich sehr schade finde ist, dass es von den Restaurant/Kosmetik/ "Abnehmen mit skurillen Techniken" viel zu viele Deals gibt und man auf wirklich verlockende Deals länger warten muss, ein Highlight des vergangenen Jahres waren deffinitiv die Gutscheine für das Mathäser in München!

Bei Restaurants ist die vorherige Recherche bei http://www.qype.com/de zu empfehlen, da die angebotenen Deals scheinbar vorher nicht von Mitarbeitern der Groupon GmbH getestet werden.

Bereits erworbene (noch nicht eingelöste) Gutscheine können jedoch bei einem triftigen Grund problemlos zurück gegeben werden. Ein Beispiel aus meiner jüngsten Vergangenheit war hier "DuDU Su" ein Restaurant mit unglaublich schlechten Kritiken, sehr vielen Beschwerden und sogar Meldungen beim Verbraucherschutz. Obwohl der Gutschein bereits 3 Monate alt war gab es keinerlei Probleme bei der Rückgabe, dafür 5-Sterne :D

Fazit: im großen und ganzen ist Citydeal eine super möglichkeit, sich vor allem beim essen und Kosmetik Geld zu sparen und evtl. sogar seinen neuen Lieblings Friseur zu entdecken.

Von dem her kann ich es allen empfehlen dauerhaft am Ball zu bleiben.

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Bewertung von emilius
Erfahrungen von am 10.03.2011

Ich muß sagen,sqweit ist es gut mit den GutscheinenMan kann gut Geld sparen aber bei manche Coupon
lohnt es sich nicht die in Anspruch zu nehmen.Schnelle Zusendung der Gutscheine.Bisher keine Probleme damit und werd es auch noch weiter nutzen.

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Bewertung von imatt
Super Deals - Geld gespart! von am 09.03.2011

Mit Groupon, bzw. Citydeal bin ich insgesamt echt zufrieden. Wenn man sich die Mühe macht und durch die Masse von Mails kämpft, kann man so manches tolles Angebot mitnehmen. So habe ich z.B. schon Frisörbesuche zum Schnäppchenpreis ergattert (tiptop!) und auch schon gut in tollen Restaurants gegessen. Man kann wirklich Geld sparen wenn man etwas Zeit investiert - tolle Sache!

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Bewertung von Michael W.
GROUPON Erfahrungen von am 09.03.2011

Konnte bisher nur positive Erfahrungen machen.
Das Einlösen der Gutscheine klappte immer problemlos.

Beachte sollte man aber:
1. am besten nicht sofort ins Restaurant/Shop gehen wenn man einen Coupon ersteigert hat
(Bsp.: Im Donut Shop gibt es nur noch wenige Donuts, in der Suppen-Bar nur noch eine Suppe oder die Mitarbeiter müssen erst beim Chef nachfragen wie alles funktioniert.
2. Die genauen Einlösungsbedingungen lesen
3. Nach Testberichten des Restaurants suchen und nicht blind Gutscheine ersteigern.

So kann dann nichts mehr schief gehen!

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Bewertung von Rebecca W.
Größtenteils positive Erfahrungen von am 09.03.2011

Ich bin seit Dezember 2010 bei groupon angemeldet und habe überwiegend positive Erfahrungen gesammelt. Zum einen finde ich das Angebot recht abwechslungsreich, auch wenn wirklich abwechslungsreiche Gutscheine eher selten zu finden sind. Die meisten lassen sich doch in eine der beiden Hauptkategorien (Wellness/Beauty oder Restaurants) einordnen. Gerade hier ist der Coupon allerdings auch besonders nützlich.
So habe ich mir zum Beispiel einen Gutschein für ein All-you-can-eat mit Chinesischem Feuertopf bestellt. Ich hatte sowas zuvor noch nie gegessen und hätte es wohl auch für den vollen Preis von 20€ pro Person auch so schnell nicht ausprobiert. Der Gutschein hat mich allerdings nur 20€ gekostet und war für zwei Personen. So haben eine Freundin und ich festgestellt, dass wir Chinesischen Feuertopf super finden und da sicherlich mal wieder hingehen werden.

Nur hatte ich eine Aktion meiner Schwester empfohlen (per Message über Facebook) und sie hat den Deal auch gekauft, allerdings fehlte die Empfehlungsgutschrift. Ich habe eine Mail an den Kundenservice geschrieben und habe letztendlich die Gutschrift auch bekommen - allerdings hat es anderthalb Wochen gedauert, bis ich überhaupt mal Antwort (auf die zweite Mail) bekommen hatte.

Ansonsten finde ich Groupon super und hoffe auch weiterhin auf tolle Deals. Von mir gibt es 3 von 4 Sternen.

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Bewertung von Zelda
Groupon ist super, nur mit den Aktionen muss man aufpassen (ist es ein seriöses Unternehmen?) von am 27.02.2011

Habe schon mehrere Deals bei Groupon eingekauft - passt alles immer super und auch die Rückgaben (Widerruf innerhalb der 14 Tage) klappen einwandfrei. Allerdings habe ich nun mit einer Firma schlechte Erfahrungen gemacht. Sie haben innerhalb von wenigen Monaten 2 x eine Gutschein Aktion zu einem fast schon verdächtig günstigen Preis angeboten - und nun bekommt man für eine Kosmetikbehandlung in Berlin bei Anfrage im Februar den ersten möglichen Termin Mitte Juni.

Da kommen mir allerhand Gedanken in den Kopf - und ich denke, dass einige Institute, Unternehmen sich durch so eine Aktion sanieren - oder auch nicht. Auf jeden Fall macht es keinen Spaß, so einen Gutschein zu besitzen. Wie lange das Unternehmen noch real existiert ist die nächste Frage. Da würde ich mir von Groupon ein bisschen Kontrolle und das Achten auf seriöse Unternehmen erbitten.

Ansonsten habe ich mit allen anderen Unternehmen keine Probleme gehabt, finde das Kunden-Account sehr übersichtlich und nachvollziehbar.

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Bewertung von Helmut
Mal gut,mal schlecht von am 17.02.2011

Habe schon einige City Deals mitgemacht.Ist wie mit Flohmarkt....einiges ist gut anderes schlecht.....man enwickelt sich mit der Zeit schon zum Tester.....selbst mein 10jähriger Sohn der offt mitkommt sagt ob der Laden,Restaurant,Schwimmbad usw....gut oder schlecht waren.Aber Spass macht es eigentlich immer und der Sparefekt ist auch natürlich bei.Es gibt auch Läden die wir jetzt ohne Deal besuchen,weil es uns gefallen hat.Einige Restaurants alerdings würde ich in meinem Leben nie wieder betreten .Ps:Vielverkaufte Deals sagen überhaupt nichts aus ob ein Geschäft gut oder schlecht ist. Mir macht es aber Spass und ich finde Deals Super

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Bewertung von Moni
Super... von am 16.02.2011

Habe nun schon mehrmals hier was bestellt, habe die Gutscheine immer schon am selben tag erhalten und hatte nie probleme mit dem einlösen. Super Sache!

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Bewertung von Heiko
...das ist aber bestimmt nicht die Regel von am 08.02.2011

Meine Frau und ich haben bisher nur positive Erfahrungen gemacht - allerdings haben wir auch schon von Freunden gehört, dass es Probleme mit der Einlösung eines Restaurants-Gutscheins gab - der Inhaber war anscheinend unfreundlich und hat nur widerwillig der Gutschein angenommen.
"Schwarze Schafe" gibt es halt überall...

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Bewertung von William White
Einige Angebote sind keine Schnäppchen von am 08.02.2011

Sehe mir die Angebote regelmäßig an. Mir ist aufgefallen, dass einige Händler und Dienstleister ihre Preise zum Gutschein nach oben anpassen. Wirtschaftlich vielleicht verständlich, dennoch fühle ich mich als Konsument getäuscht.

Und dann lässt sich Groupon auf so dubiose Anbieter wie Hammer-Events.com ein, die einen bereits mehr als schlechten Ruf genießen. Wird denn da gar nicht überprüft?

Das Geld für den Gutschein kassiert nicht der Händler oder Dienstleister, sondern erst einmal Groupon. Und wenn der Gutschein nicht eingelöst werden konnte, sieht der Händler keinen Cent und das ganze Geld bleibt bei Groupon. Schöne Geschäftsidee. Der Kunde zahlt, aber der Wegelagerer kassiert.

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Bewertung von Jenny
Super Sache von am 24.01.2011

..ich habe jetzt schon öfters Gutscheine bei Groupon bestellt und diese sind auch jedesmal direkt nach dem Ende per bzw. per Post angekommen. Bezahlvorgang geht schnell und die Deals sind einfach super. Auch das gefälschte Preise da stehen kann ich nicht nachvollziehen. Bei den Deals die ich gemacht habe wusste ich immer den Originalpreis und der stimmte auch mit den Angaben auf der Seite. Bei Daily Deal habe ich auch schon bestellt, da dauert die Zustellung des Gutscheins einen halben Tag länger, aber ansonsten hat da auch alles super geklappt. Schaue jeden Tag rein und werde bestimmt noch das ein oder andere Schnäppchen machen.

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Bewertung von Dieter
Abzocker, werde bei Groupon bestimmt nichts mehr kaufen. von am 23.01.2011

Hatte ein paar Käufe gemacht. Ein Gutschein kam nie. Die Hotline erzählt Dir irgend einen Schmarrn. Beim Versuch mein Guthaben bei einem Kauf einzulösen, wurde dies von der Software nicht umgesetzt. Jetzt ist mein Guthaben ohne Vorankündigung verfallen. Groupon kannste voll vergessen. Die wollen nur an Deine Kohle.

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Bewertung von Felix
Alle Erwartungen erfüllt! von am 23.01.2011

Es ist alles super gelaufen. Klasse Schnäppchen erworben. Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Kaum zu glauben, dass man so viel Geld sparen kann. Ausprobierte Anbieter waren Groupon und Dailydeal. Weiter so ! ! !

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Bewertung von wings
zalando deal von am 14.01.2011

...war unkompliziert zu buchen, habe am naechsten tag meinen gutschein per email bekommen... also wenn das weiterhin so gut funktioniert, werde ich die seite wieder besuchen

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Bewertung von armin
Einfach nur Suuuuper !!!! von am 13.01.2011

diese Anbieter. Von allen bei denen ich Coupons bestellt hatte wurden diese nach Ende der Aktion am
nächsten Tag per E-Mail oder Post zugesandt. Die negativen Meinungen kann ich nicht verstehen.

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Bewertung von Bernd G.
bis heute warte ich auf meinen Gutschein... von am 09.11.2010

... . Die Vorfreude ist nach solanger Wartezeit vergangen ( 4 Wochen) .Ist nicht mein Ding , wenn ich 10,00 sparen möchte solange zuwarten.

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Bewertung von Achim
Schummelbude ! die angegebenen " Vorher... von am 06.11.2010

... Preise" stimmen nicht.Hier wird Dir immer der Spareffekt vorgeschummelt. Zudem ist man nicht wirklich Willkommen mit dem Gutschein , musste ich selbst feststellen.Also ich kauf nicht mehr.

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Bewertung von Micky
Wer will schon Wochen auf seinen Gutschein... von am 30.09.2010

... warten um einmal das Angebot in Anspruch zu nehmen.Sorry ich bevorzuge nach Bedarf zu entscheiden- wenn ich heute essen gehen will dann heute und nicht warten auf den Gutschein..

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Bewertung von T. Spandau
hab mitlerweile an verschiedenen Aktionen... von am 20.08.2010

... teilgenommen.
Die ersten 2 verliefen problemlos und optimal.
Beim 3. bin ich gerade dabei.
Nun fliege ich über weg.de in den urlaub und hoffe über eine tatsächliche Rückbuchung von den versprochenen 100€.
Mal sehen obs klappt.

Bei dailydeal habe ich einen fast analogen Deal gekauft.
bei dailydeal dauert es mit dem Gutscheincode.

Somit scheint es mir von der geschwindigkeit der Zusendung groupon schneller zu sein.

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Über Groupon

Bei dem neuen Trend kann jeder mitmachen und viel Geld sparen. Groupon bietet eine übersichtliche Plattform für die jeweiligen Angebote der einzelnen Städte an. Wer einen Vorschlag annehmen möchte muss nur auf den „Kaufen“ Butten klicken und hat damit seinen Platz für diesen Deal gesichert. Wenn sich genügend Teilnehmer finde kommt der Deal zustande, wenn nicht ist das Geschäft hinfällig. Neben den Informationen über den Tages-Deal, werden die Laufzeit und die Anzahl der schon gekauften lokalen Coupons angezeigt.

Um sich Gutscheine zu sichern sollten alle Freunde von dem zeitlich begrenzten Deal informiert werden, um gemeinsam lokale Coupons zu ergattern. Denn komplett allein im Restaurant zu sitzen, weil die Freunde das Schnäppchen verschlafen haben, ist auch nicht so toll.



Groupon zieht nur bei genügend Interessenten und bei Zustandekommen des Deals, den Betrag von dem Bankkonto oder der Kreditkarte ab. Lokale Coupons werden per E-Mail nach erfolgreicher Zahlung zugeschickt.

Hinweis:

- Erst bei einer Mindestanzahl der Reservierungen kommt der Deal zustande.

Nur so kann Groupon günstige Discounts bei den Unternehmen bekommen und an die interessierten Teilnehmer weitergeben.

 
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